Κομισιόν κατά TikTok: Ζητά αλλαγές στον εθιστικό αλγόριθμο…
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θεωρεί ότι ο σχεδιασμός της πλατφόρμας ενδέχεται να παραβιάζει την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), καθώς ενισχύει την υπερβολική χρήση των social media, ιδιαίτερα από ανηλίκους. Αντιμέτωπο με πρόστιμο έως και 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου του το TikTok.
Σε επίσημο αίτημα προς το TikTok για την αλλαγή του αλγορίθμου και του σχεδιασμού της ροής περιεχομένου «Για εσάς» (For You) προχώρησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, εκφράζοντας σοβαρές ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα ενθαρρύνει την παρατεταμένη χρήση της. Η Κομισιόν εκτιμά προκαταρκτικά ότι ορισμένες από τις πρακτικές της ενδέχεται να παραβιάζουν την Ευρωπαϊκή Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), ζητώντας παρεμβάσεις που θα περιορίσουν τον εθιστικό χαρακτήρα της εφαρμογής.
Στο επίκεντρο της ευρωπαϊκής παρέμβασης βρίσκεται ο μηχανισμός συνεχούς αναπαραγωγής περιεχομένου, μέσω του οποίου οι χρήστες οδηγούνται από το ένα βίντεο στο επόμενο. Σύμφωνα με την αρμόδια επίτροπο της ΕΕ, Χένα Βίρκουνεν, κάθε αλληλεπίδραση, όπως ένα like ή μια κίνηση κύλισης της οθόνης (scroll), μπορεί να ενισχύσει έναν αδιάκοπο κύκλο προβολής παρόμοιου περιεχομένου. Το φαινόμενο αυτό, το οποίο οι ειδικοί αποκαλούν «λαγότρυπα» (rabbit hole), καθιστά δυσκολότερη τη διακοπή της χρήσης της εφαρμογής, με ιδιαίτερη ανησυχία για τις επιπτώσεις στους ανηλίκους.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζητά από το TikTok να επανεξετάσει το επιχειρηματικό μοντέλο του στην Ευρώπη, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στις συνειδητές επιλογές και στις πραγματικές προτιμήσεις των χρηστών. Στόχος είναι ο σχεδιασμός της πλατφόρμας να μην βασίζεται αποκλειστικά σε μηχανισμούς που ενθαρρύνουν τη συνεχή παρακολούθηση περιεχομένου, αλλά να προσφέρει στους χρήστες μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν την εφαρμογή.
Η υπόθεση συνδέεται με τις ευρύτερες ανησυχίες για την επίδραση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην ψυχική υγεία. Σύμφωνα με τις έρευνες που επικαλείται το δημοσίευμα, η συνεχής έκθεση σε περιεχόμενο μέσω των αλγοριθμικών συστημάτων μπορεί να επιδεινώσει προβλήματα όπως το άγχος, η κατάθλιψη και οι διατροφικές διαταραχές. Οι επιπτώσεις αυτές προκαλούν ακόμη μεγαλύτερο προβληματισμό όταν αφορούν νεότερους χρήστες, οι οποίοι είναι περισσότερο ευάλωτοι στην υπερβολική χρήση των ψηφιακών εφαρμογών.
Οι πιέσεις προς το TikTok εντάσσονται σε μια ευρύτερη προσπάθεια της ΕΕ να ενισχύσει την εποπτεία των μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών. Το δημοσίευμα επισημαίνει ότι η Meta, στην οποία ανήκουν το Facebook και το Instagram, έχει προχωρήσει σε εξωδικαστικό συμβιβασμό χωρίς να αναλάβει αντίστοιχη υποχρέωση αλλαγής του εθιστικού αλγορίθμου της. Η εξέλιξη αυτή αναδεικνύει τη διαφορετική προσέγγιση που ακολουθείται στην υπόθεση του TikTok, καθώς η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζητά πλέον συγκεκριμένες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας και σχεδιασμού της πλατφόρμας.
Το TikTok βρίσκεται αντιμέτωπο με την πιθανότητα επιβολής ιδιαίτερα υψηλού προστίμου, το οποίο μπορεί να φτάσει έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του. Ωστόσο, η διαδικασία βρίσκεται σε προκαταρκτικό στάδιο και η εταιρεία έχει πλέον τη δυνατότητα να εξετάσει τον σχετικό φάκελο και να καταθέσει τις θέσεις και τις εξηγήσεις της απέναντι στις αιτιάσεις της Κομισιόν.
