Εκτοξεύτηκε στα 36,1 δισ. ευρώ ο τζίρος από ηλεκτρονικές παραγγελίες το 2025
Ο κύκλος εργασιών των ελληνικών επιχειρήσεων από ηλεκτρονικές παραγγελίες έφτασε τα 36,1 δισ. ευρώ το 2025, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα της ΕΛΣΤΑΤ. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί στο 9,5% του συνολικού τζίρου των επιχειρήσεων με προσωπικό άνω των 10 ατόμων, επιβεβαιώνοντας τη σταθερή άνοδο του ψηφιακού εμπορίου στη χώρα.
Πόσες επιχειρήσεις δέχονται ηλεκτρονικές παραγγελίες
Το 25,8% των επιχειρήσεων έλαβε παραγγελίες μέσω ιστοσελίδας, ειδικών εφαρμογών ή συστημάτων EDI. Η διείσδυση αυτή δείχνει ότι η ψηφιακή μετάβαση δεν αφορά πλέον μόνο μεγάλες εταιρείες, αλλά και μικρομεσαίες επιχειρήσεις που ενσωματώνουν ηλεκτρονικά κανάλια πωλήσεων.
Σχεδόν καθολική πρόσβαση στο διαδίκτυο
Το 98,7% των επιχειρήσεων είχε πρόσβαση στο διαδίκτυο για επαγγελματικούς σκοπούς, είτε μέσω σταθερής είτε μέσω κινητής σύνδεσης. Η ψηφιακή υποδομή αποτελεί πλέον βασικό εργαλείο λειτουργίας για σχεδόν το σύνολο της ελληνικής επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Η ανάλυση δεδομένων κερδίζει έδαφος
Περίπου 1 στις 3 επιχειρήσεις (31,8%) πραγματοποίησε ανάλυση δεδομένων είτε εσωτερικά είτε μέσω εξωτερικού συνεργάτη. Από αυτές που ανέλυσαν δεδομένα με δικούς τους υπαλλήλους (26,1%), οι βασικές πηγές ήταν:
- δορυφορικά δεδομένα
- ανοιχτά δεδομένα του Δημοσίου
- δεδομένα από αισθητήρες και έξυπνες συσκευές
- δεδομένα τοποθεσίας
- δεδομένα ιστού
- δεδομένα από κοινωνικά δίκτυα
- δεδομένα πελατών (αγορές, κριτικές, αναζητήσεις)
- δεδομένα συναλλαγών (πωλήσεις, πληρωμές)
Η τεχνητή νοημοσύνη μπαίνει δυναμικά στις επιχειρήσεις
Το 8,2% των επιχειρήσεων με πρόσβαση στο διαδίκτυο χρησιμοποιεί συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης για λειτουργίες όπως:
- έρευνα και ανάπτυξη
- λογιστική και οικονομική διαχείριση
- ασφάλεια ICT
- logistics
- διοικητικές διαδικασίες
- παραγωγή και εξυπηρέτηση
- μάρκετινγκ και πωλήσεις
Η σταδιακή ενσωμάτωση της AI δείχνει ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις αρχίζουν να αξιοποιούν πιο προηγμένα εργαλεία για να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους.