Χάος στη ΔΥΠΑ: Παρατεταμένο black out «παγώνει» επιδόματα, αιτήσεις και κρίσιμες υπηρεσίες
Σοβαρή δυσλειτουργία στο πληροφοριακό σύστημα της Υπηρεσίας προκαλεί ταλαιπωρία σε ανέργους, εργαζομένους και δικαιούχους επιδομάτων.
Σοβαρή αναστάτωση επικρατεί στη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης, καθώς ένα παρατεταμένο black out στο πληροφοριακό της σύστημα έχει προκαλέσει αλυσιδωτά προβλήματα σε βασικές λειτουργίες. Η δυσλειτουργία έρχεται να προστεθεί σε μια σειρά ζητημάτων που έχουν απασχολήσει την Υπηρεσία τα τελευταία χρόνια, από τα προγράμματα κατάρτισης μέχρι τις ελλείψεις πυρασφάλειας σε βρεφονηπιακούς σταθμούς και τις καθυστερήσεις στον Κοινωνικό Τουρισμό. Παρά τις σημαντικές δαπάνες που έχουν γίνει για την αναβάθμιση των ψηφιακών υποδομών, το σύστημα εξακολουθεί να παρουσιάζει σοβαρές αστοχίες, επιβαρύνοντας πολίτες και εργαζομένους.
Η ομοσπονδία υπαλλήλων του πρώην ΟΑΕΔ περιγράφει μια εικόνα πλήρους αποδιοργάνωσης, επισημαίνοντας ότι η βλάβη έχει επηρεάσει κρίσιμες υπηρεσίες. Οι αναζητήσεις ανέργων και οι υποδείξεις σε διαθέσιμες θέσεις εργασίας έχουν «παγώσει», ενώ χιλιάδες άνεργοι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν παρουσία ή να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους στα μητρώα. Η αδυναμία έκδοσης ενεργής κάρτας ανεργίας έχει οδηγήσει ακόμη και σε απώλεια προθεσμιών για αιτήσεις στο ΚΕΑ, καθώς η διαδικασία εξαρτάται από τη λειτουργία του συστήματος.
Σοβαρές καθυστερήσεις καταγράφονται και στην έκδοση αποφάσεων για επιδόματα ανεργίας, με αποτέλεσμα δικαιούχοι να μένουν χωρίς τις παροχές που δικαιούνται. Παράλληλα, πληρωμές προγραμμάτων όπως ΝΘΕ, ΤΑΑ, Εθνικά Προγράμματα και μισθοδοσίες ωφελουμένων σε δράσεις Προεργασίας, Υγείας, Ναυπηγείων Ελευσίνας και ΟΠΕΚΕΠΕ καθυστερούν ή δεν πραγματοποιούνται, δημιουργώντας οικονομική ασφυξία σε εργαζομένους και συμμετέχοντες.
Το πρόβλημα έχει επηρεάσει και το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού, όπου εκδόθηκαν απορριπτικές αποφάσεις επειδή το σύστημα δεν μπορούσε να διαχειριστεί τα επισυναπτόμενα δικαιολογητικά. Επιπλέον, νέες αιτήσεις επιχειρήσεων για συμμετοχή σε προγράμματα απασχόλησης δεν μπορούν να αξιολογηθούν, αφήνοντας μετέωρες διαδικασίες που αφορούν προσλήψεις και ενισχύσεις.
Η κατάσταση έχει προκαλέσει έντονη δυσαρέσκεια, καθώς η δυσλειτουργία πλήττει τόσο τους πολίτες που βασίζονται στις υπηρεσίες της ΔΥΠΑ όσο και τους εργαζομένους που αδυνατούν να εξυπηρετήσουν το κοινό. Παρά τις επανειλημμένες επισημάνσεις για την ανάγκη ουσιαστικής αναβάθμισης των συστημάτων, το πρόβλημα παραμένει άλυτο, δημιουργώντας ένα κλίμα γενικευμένης ανασφάλειας και αγανάκτησης.
