Απάτες με κάρτες, POS και ATM: Σημαντική υποχώρηση το 2025 σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος
Πού εντοπίζονται ακόμη αυξημένοι κίνδυνοι
Τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος για το 2025 δείχνουν μια ξεκάθαρη βελτίωση στο μέτωπο της ηλεκτρονικής απάτης. Οι συνολικές περιπτώσεις απάτης με κάρτες πληρωμών μειώθηκαν κατά 9% σε σχέση με το 2024, ενώ ο δείκτης αναλογίας απάτης προς τον συνολικό αριθμό συναλλαγών υποχώρησε κατά 20%, φτάνοντας στο 0,013% – δηλαδή μόλις μία ύποπτη συναλλαγή ανά 7.600 νόμιμες. Η εξέλιξη αυτή αποδίδεται στη συστηματική ενίσχυση των μηχανισμών πρόληψης από τις τράπεζες και τους παρόχους πληρωμών.
Παρά τη μείωση των περιστατικών, η συνολική αξία των συναλλαγών απάτης παρέμεινε στα 22,6 εκατ. ευρώ, σε σύνολο 120 δισ. ευρώ συναλλαγών. Η αύξηση του όγκου των νόμιμων συναλλαγών είχε ως αποτέλεσμα ο δείκτης αναλογίας αξίας απάτης να διαμορφωθεί στο 0,019%, δηλαδή 1 ευρώ απάτης ανά 5.300 ευρώ συναλλαγών. Η ΤτΕ επισημαίνει ότι η σταθεροποίηση της ζημίας, σε συνδυασμό με τη μείωση των περιστατικών, αποτελεί ένδειξη αποτελεσματικότερης ανίχνευσης και άμεσης αντίδρασης.
Σημαντικό ρόλο στη βελτίωση έπαιξαν οι στοχευμένες δράσεις των αρχών. Η Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος εξάρθρωσε οργανωμένα κυκλώματα που πραγματοποιούσαν επενδυτικές απάτες, ενώ η ΑΑΔΕ προειδοποίησε για παραπλανητικά SMS που χρησιμοποιούσαν το όνομά της. Παράλληλα, η συνεργασία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών με την ΕΕΤΤ οδήγησε στη λήψη μέτρων κατά του «Caller ID Spoofing», μιας μεθόδου που χρησιμοποιείται συχνά για τηλεφωνικές απάτες.
Η ανάλυση ανά τύπο συναλλαγής δείχνει καθολική μείωση των περιστατικών. Στα POS, οι απάτες μειώθηκαν κατά 21% σε αριθμό και κατά 28% σε αξία, κυρίως λόγω της συρρίκνωσης των περιστατικών με χαμένες ή κλεμμένες κάρτες. Στα ATM η μείωση ήταν ηπιότερη, περίπου 6% σε αριθμό και 2% σε αξία. Αντίθετα, στις εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας (CNP) καταγράφηκε αύξηση 4% στην αξία των περιστατικών, με το 98% αυτών να αφορά αγορές μέσω διαδικτύου, κυρίως σε επιχειρήσεις του εξωτερικού.
Η Τράπεζα της Ελλάδος υπογραμμίζει ότι η πρόοδος είναι σημαντική, αλλά η επαγρύπνηση παραμένει απαραίτητη, ειδικά στις online συναλλαγές όπου οι επιτήδειοι συνεχίζουν να αναζητούν νέους τρόπους εξαπάτησης. Η ενημέρωση των χρηστών και η συνεχής αναβάθμιση των συστημάτων ασφαλείας αποτελούν κρίσιμους παράγοντες για τη διατήρηση της θετικής πορείας.
