Ψηφιακές Πληρωμές: Τα μετρητά σε ιστορικά χαμηλά σε ΗΠΑ και Ευρώπη
Η νεολαία πρωτοστατεί στη στροφή προς τα ψηφιακά πορτοφόλια – Μόλις 14% των συναλλαγών γίνεται πλέον με μετρητά
Η εποχή των μετρητών φαίνεται να φτάνει στο τέλος της, καθώς οι ψηφιακές πληρωμές κατακτούν ολοένα και μεγαλύτερο έδαφος σε ΗΠΑ και Ευρώπη. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, τα μετρητά αντιστοιχούν πλέον μόλις στο 14% των συναλλαγών, χρησιμοποιούνται κυρίως από άτομα άνω των 55 ετών και νοικοκυριά χαμηλότερων εισοδημάτων, ενώ η νεολαία έχει σχεδόν εγκαταλείψει το παραδοσιακό πορτοφόλι.
Η άνοδος των ψηφιακών πορτοφολιών
Περίπου 4,4 δισ. άνθρωποι χρησιμοποιούν σήμερα ψηφιακά πορτοφόλια, αριθμός που αναμένεται να αυξηθεί κατά 35% μέχρι το 2030. Στις ΗΠΑ, οι νέοι κάτω των 24 ετών πληρώνουν με το κινητό τους στο 45% των αγορών, ενώ στη Βρετανία μόνο το 38% των νέων 18–24 ετών θεωρεί το πορτοφόλι αναγκαίο αντικείμενο της καθημερινότητας.
Ένας στους πέντε χρήστες δηλώνει ότι κυκλοφορεί συχνά χωρίς φυσικό πορτοφόλι, ενώ το 30% των Αμερικανών δεν έχει κάνει ανάληψη τον τελευταίο μήνα και το 17% δεν έχει αγγίξει ΑΤΜ για πάνω από έξι μήνες.
Ψυχολογία και καταναλωτικές συνήθειες
Η στροφή αυτή δεν είναι μόνο τεχνολογική αλλά και ψυχολογική. Έρευνα της Cash App έδειξε ότι το 54% των νέων θεωρεί πως τα μετρητά «δεν έχουν πραγματικές συνέπειες», σε αντίθεση με τις κάρτες όπου οι αλλαγές στο υπόλοιπο είναι άμεσα ορατές.
Μελέτες του University of Notre Dame και του MIT αναδεικνύουν αντικρουόμενα μοτίβα: οι καταναλωτές χρησιμοποιούν μετρητά για αγορές που τους προκαλούν ενοχές, ενώ η χρήση καρτών μπορεί να πυροδοτήσει «έκρηξη» ντοπαμίνης που μειώνει τις αντιστάσεις στη σπατάλη. Ακόμη και ο ήχος του κινητού στις ανέπαφες συναλλαγές λειτουργεί ως υπενθύμιση εξόδου χρημάτων, περιορίζοντας την υπερβολική δαπάνη.
Η άνοδος του “Buy Now, Pay Later”
Η τάση ενισχύεται και από την εξάπλωση των υπηρεσιών Buy Now, Pay Later (BNPL). Κατά την εορταστική περίοδο του 2024 στις ΗΠΑ, η Generation Z χρησιμοποίησε BNPL περισσότερο από πιστωτικές κάρτες, καθώς οι όροι θεωρούνται πιο απλοί και διαφανείς.
