Κορεσμός στο σύστημα ραντεβού – Πολίτες σε απόγνωση, χωρίς διαθέσιμα slots μέχρι τον Μάιο

Η πολυδιαφημισμένη ψηφιακή μετάβαση στις νέες αστυνομικές ταυτότητες εξελίσσεται σε εφιάλτη για χιλιάδες πολίτες. Η ηλεκτρονική πλατφόρμα id.gov.gr, αντί να αποσυμφορήσει τις ουρές στα τμήματα, μεταφέρει την ταλαιπωρία στο διαδίκτυο. Όποιος επιχειρεί να κλείσει ραντεβού αντικρίζει καθημερινά την ένδειξη «Καμία διαθεσιμότητα».

Μέχρι και τον Μάιο του 2026, κανένα αστυνομικό τμήμα στην Αθήνα – κεντρικό, βόρειο, νότιο, ανατολικό ή δυτικό – δεν διαθέτει ούτε ένα ανοιχτό slot. Η κατάσταση δεν είναι καλύτερη ούτε σε κοντινούς νομούς ή νησιά, καθώς ακόμη και σε περιοχές όπως Ωρωπός, Βοιωτία, Κορινθία, Ύδρα και Πόρος δεν υπάρχει διαθέσιμο ραντεβού. Ουσιαστικά, ολόκληρη η μητροπολιτική περιοχή των 5 εκατομμυρίων κατοίκων έχει αποκλειστεί από τη διαδικασία έκδοσης νέας ταυτότητας.

Παράγοντες πίεσης

Καταιγισμός αιτήσεων: Πολλοί πολίτες έσπευσαν να αλλάξουν ταυτότητα πριν την υποχρεωτική προθεσμία του Αυγούστου 2026, όταν θα είναι απαραίτητη για ταξίδια ακόμη και εντός ΕΕ.
Κορεσμός slots: Το σύστημα βασίζεται σε συγκεκριμένα χρονικά παράθυρα εξυπηρέτησης. Μόλις δεσμευτούν, εξαφανίζονται από τη λίστα.
Εξαιρετικά επείγουσες περιπτώσεις: Μόνο όσοι αποδείξουν ανάγκη ταξιδιού ή υπηρεσιακή υποχρέωση μπορούν να εξασφαλίσουν νωρίτερα ραντεβού.

Η αντίδραση της ΕΛ.ΑΣ.

Η Ελληνική Αστυνομία παραδέχεται τον κορεσμό και αποδίδει το πρόβλημα στον τεράστιο όγκο αιτήσεων. Σύμφωνα με πηγές του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, έχουν ήδη παραταθεί τα ωράρια λειτουργίας και εξετάζεται η ενίσχυση των τμημάτων με επιπλέον προσωπικό. Ωστόσο, προς το παρόν η εικόνα δεν αλλάζει.

Η διαδικασία βήμα-βήμα

Ο πολίτης εισέρχεται στην πλατφόρμα με κωδικούς Taxisnet.
Επιλέγει Αρχή Έκδοσης με βάση τη διεύθυνση μόνιμης ή προσωρινής διαμονής.
Διαλέγει ημέρα και ώρα από τη λίστα διαθεσιμότητας.
Λαμβάνει e-mail με τις λεπτομέρειες του ραντεβού και υπενθυμίσεις πριν την ημερομηνία.
Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής, απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία με την αρμόδια Αρχή Έκδοσης.

Χρόνος έκδοσης

Ακόμη κι αν βρεθεί διαθέσιμο ραντεβού, η έκδοση της νέας ταυτότητας απαιτεί 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες για την παραλαβή.

Η εικόνα που διαμορφώνεται είναι αποκαρδιωτική: πολίτες σε απόγνωση, πλατφόρμα χωρίς διαθεσιμότητα και μια διαδικασία που αντί να διευκολύνει, επιβαρύνει. Το ερώτημα είναι αν η πολιτεία θα καταφέρει να ανταποκριθεί εγκαίρως, πριν η υποχρεωτική προθεσμία του 2026 μετατραπεί σε γενικευμένη κρίση.

ΠΗΓΗ