Κλάμα στους Servicers: Άρχισαν και εκεί οι εθελούσιες…
Ήταν ζήτημα χρόνου το «μικρόβιο» της εθελούσιας εξόδου το οποίο «αποδεκάτισε» τα τελευταία χρόνια τους τραπεζοϋπαλλήλους να «μολύνει» και τους Servicers.
Tην τελευταία δεκαετία ο αριθμός των τραπεζοϋπαλλήλων έχει μειωθεί κατά περίπου 50% από περίπου 60.000 που ήταν στις αρχές του 2012 στο τέλος του 2022 έπεσε κάτω από τις 30.000.
Τα τελευταία χρόνια, όπως γράφαμε, η Ελλάδα μεταβλήθηκε σε «Ελντοράντο» για τους Servicers στην αγωνιώδη προσπάθεια των τραπεζών να ξεφορτωθούν έκοντας – άκοντας τα κόκκινα δάνεια.
Οι εταιρείες που δημιουργήθηκαν τράβηξαν προσωπικό από τις τράπεζες κυρίως και οι μεγάλοι παίκτες στην αγορά άρχισαν να παίζουν πρωταγωνιστικό ρόλο στο οικονομικό γίγνεσθαι.
Πλέον καθώς η αγορά των κόκκινων δανείων ωριμάζει είναι αναπόφευκτο η επιχειρησιακή στρατηγική των εταιρειών αυτών να στραφεί από την επέκταση στη συγκράτηση του κόστους.
Κινήσεις περιορισμού του προσωπικού ξεκίνησαν να κάνουν με δειλά βήματα τόσο η doValue όσο και η Cepal.
Όμως, με τον καινούργιο χρόνο η πρακτική αυτή μπαίνει σε άλλες ράγες και γίνεται πλέον πιο συστηματική.
Η doValue για παράδειγμα, η οποία διαθέτει τριπλάσιο σχεδόν προσωπικό – περί τους 3.000 υπαλλήλους – από τους άμεσους ανταγωνιστές της θα θέσει σε εφαρμογή ένα τέτοιο πρόγραμμα το οποίο έχει ως στόχο να μειωθεί το προσωπικό της κατά 25% σε βάθος τριετίας.
Οπότε προφανώς η εταιρεία δεν προχωρά σε «θεραπεία σοκ», αλλά σε μία σταδιακή προσαρμογή στα νέα δεδομένα, η οποία υπαγορεύεται από τις γενικότερες συνθήκες που διαμορφώνονται στην αγορά και όχι από τα πρόστιμα που έχουν επιβληθεί.