Τράπεζες: Τσεπώνουν εκατομμύρια ευρώ προμήθειες για να…κρασάρει το ebanking !!
Alpha Bank: «Έπεσε» το σύστημα
«Κράσαρε» επί ώρες χθες το ebanking – mobile banking και internet banking της Alpha Bank με αποτέλεσμα χιλιάδες χρήστες να μην μπορούν να κάνουν οποιαδήποτε συναλλαγή.
Ισως να ήταν φορτωμένο το σύστημα καθώς έληγε η προθεσμία για τη σύνδεση των ελεύθερων επαγγελματιών, ωστόσο, η εικόνα μιας τράπεζας να μην μπορεί να εξυπηρετήσει τους πελάτες της ασφαλώς προκαλεί αρνητική εντύπωση.
Το σύστημα επανήλθε χθες μετά τις 5 το απόγευμα, η Alpha Bank απολογήθηκε για τις καθυστερήσεις και ζήτησε συγγνώμη, όμως, κι άλλες φορές έχουν καταγραφεί προβλήματα.
Και μάλλον θα πρέπει η διοίκηση της τράπεζας να επενδύσει πολλά περισσότερα στον εκσυγχρονισμό των ηλεκτρονικών συστημάτων, αν δεν θέλει να υποστεί και στο μέλλον άλλα «θέματα»…
Πάντως στα social, το hashtag #Alpha Bank ήταν επί ώρες στα πιο δημοφιλή στο Χ (πρώην Twitter) και τα σχόλια δεν ήταν διόλου κολακευτικά…
