Κατηγορίες Blog/p/blog-page_5.html

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΧΡΕΩΣΕΙΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΧΡΕΩΣΕΙΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Δευτέρα, 6 Ιουλίου 2020

ΑΥΞΗΣΗ ΧΡΕΩΣΕΩΝ ΣΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕ ΚΑΡΤΕΣ & Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ-ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ !!!




Ο μεγαλύτερος άμεσος αντίκτυπος στο κόστος των πληρωμών, που προέρχεται από την πανδημία, ήταν η «μετανάστευση» των καταναλωτών από μετρητά σε κάρτες, λόγω του φόβου της μόλυνσης. Αυτό αποτυπώθηκε ιδιαίτερα σε ανέπαφες πληρωμές, οι οποίες αυξήθηκαν στην ΕΕ-27 τουλάχιστον 50% κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Αυτό αναφέρει σε σημερινό άρθρο του ο πρόεδρος του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πειραιώς Βασίλης Κορκίδης, και υπογραμμίζει: «Η έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με τη λειτουργία του κανονισμού για την ανταλλαγή τελών δεν έλαβε τελικώς υπόψη τις αυξανόμενες αποδείξεις και τις μαζικές αυξήσεις των τελών των καρτών, που δεν καλύπτονται από τον κανονισμό της ΕΕ».

Όπως αναφέρει ο κ. Κορκίδης, η μετάβαση από μετρητά σε ανέπαφες συναλλαγές αύξησε το κόστος πληρωμών σε εμπορικά καταστήματα και καταναλωτές. Το γεγονός μάλιστα ότι τα τέλη ανταλλαγής και προμήθειας είναι κατά μέσο όρο 13% υψηλότερα, σημαίνει και αύξηση τιμών. Σχεδόν το 80% των συναλλαγών με κάρτες στην Ευρώπη διαχειρίζονται δύο αμερικανικές εταιρείες με παγκόσμια εμβέλεια. Οι έμποροι λιανικής και χονδρικής, καθώς και επιχειρήσεις διαμονής, τουρισμού και αεροπορικών ταξιδιών, που έχουν ήδη πληγεί από τον COVID-19, είδαν αυτές τις εταιρείες να αυξάνουν τις χρεώσεις τους, αφού δεν καλύπτονται από τον κανονισμό περί ανταλλαγής τελών. 


Μόνο τους τελευταίους 18 μήνες, έχουν εισπράξει επιπλέον 800 εκατ. ευρώ από τα ταμεία των επιχειρήσεων και τελικά τις τσέπες των καταναλωτών. Επιπλέον, η ΕΕ επιτρέπει σε αυτά τα συστήματα καρτών να παγιώσουν τη θέση τους, καθιστώντας τα ανταγωνιστικά σχήματα λιγότερο ελκυστικά για τις τράπεζες.

Τετάρτη, 3 Ιουνίου 2020

«ΕΚΑΨΑΝ» ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ ΟΙ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΛΟΓΩ ΑΝΑΜΟΝΩΝ !!!



Μην παραπονιέστε γιατί θα σας βάλουμε και extra χρέωση απαντούν οι τράπεζες...

Παράπονα, πολλά παράπονα, δέχονται οι τράπεζες λόγω υψηλών… τηλεφωνικών χρεώσεων. Μπορεί Εθνική, Eurobank, Alpha και Πειραιώς να στάθηκαν, και με το παραπάνω, στο ύψος των περιστάσεων και να αντιμετώπισαν με επιτυχία τις μεγάλες προκλήσεις που δημιούργησε η πανδημία στην εξυπηρέτηση των πελατών τους, ωστόσο ο μεγάλος όγκος αυτών που εξυπηρετήθηκε τηλεφωνικά δεν ενθουσιάστηκε καθώς ο χρόνος αναμονής ήταν μεγάλος. Αυτό όμως που πυροδότησε τα παράπονα ήταν οι λογαριασμοί τηλεφώνου όπου –όσοι χρησιμοποίησαν κινητό- είδαν χρεώσεις που ξεπέρασαν τα 10 ακόμα και τα 15 ευρώ εξαιτίας της μεγάλης αναμονής στα call centers των τραπεζών.

Από την πλευρά των τραπεζών αναφέρουν ότι οι όποιες χρεώσεις επιβάλλονται από τους παρόχους και σημειώνουν ότι σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες για τις υπηρεσίες phone banking υπάρχει χρέωση από τις τράπεζες.

Πέμπτη, 21 Μαΐου 2020

ΚΑΙΝΕ ΟΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ 11770 ΤΗΣ ΔΕΗ !!!



«Βροχή» παραπόνων για τις τσουχτερές χρεώσεις του 11770

«Την χρέωση του 11770 δεν την επιβάλλει η εταιρεία αλλά οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι» απαντά η ΔΕΗ στις καταγγελίες και τα παράπονα δεκάδων καταναλωτών σχετικά με την τιμολόγηση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.

Το 11770 είναι ένας πενταψήφιος αριθμός που διαχειρίζεται η Wind και χρησιμοποιεί η ΔΕΗ για να έχει το δικό της κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (call center). Αντίστοιχα πενταψήφια νούμερα, εξυπηρετούν και δεκάδες άλλες υπηρεσίες σε άλλους τομείς (τράπεζες κ.α). Επειδή μάλιστα δεν ανήκουν στα νούμερα κοινωνικής ευθύνης που οι κλήσεις είναι χαμηλές ή χωρίς ατέλεια τιμολογούν τους πελάτες με διαφορετικές ταρίφες, συχνά πολύ υψηλές.

Μέσω του 11770, η ΔΕΗ παρέχει μια σειρά από υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στις οποίες περιλαμβάνονται από διακανονισμούς λογαριασμών, νέα συμβόλαια και αλλαγή στοιχείων μέχρι οδηγίες για ηλεκτρονικές πληρωμές και εξόφληση λογαριασμών, κάτι που υιοθετήθηκε μέσα στην κρίση και αξιοποίησαν χιλιάδες καταναλωτές.

Πέμπτη, 30 Απριλίου 2020

ΤΕΛΕΣΙΓΡΑΦΟ ΡΑΕ ΣΕ ΔΕΗ: ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΝΑ "ΚΛΕΒΕΤΕ" ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΜΕ ΤΙΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΡΥΠΩΝ CO2 !!!



Προθεσμία δύο μηνών έχει δώσει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας στη ΔΕΗ προκειμένου να προσαρμόσει την πρακτική της σε ό,τι αφορά την ενημέρωση των βιομηχανικών καταναλωτών για τη χρέωση CO2 στα τιμολόγια Μέσης και Υψηλής τάσης, στους κανόνες διαφάνειας που επιβάλλει ο Κώδικας Προμήθειας.

Πρόκειται για απόφαση της Ολομέλειας της ΡΑΕ που ελήφθη εντός του Μαρτίου και η σχετική επιστολή κοινοποιήθηκε στη ΔΕΗ στις αρχές Απριλίου και ως εκ τούτου η επιχείρηση καλείται έως τα τέλη Μαΐου να αναπροσαρμόσει τα στοιχεία που παρέχει στους ενδιαφερόμενους, προκειμένου να τηρείται η αρχή της διαφάνειας αλλά να είναι δυνατή η επαλήθευση τους με βάση τα στοιχεία της ΕΕ.

Υπερβολικές επιβαρύνσεις

Τρίτη, 21 Απριλίου 2020

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: ΕΝ ΜΕΣΩ ΚΟΡΩΝΟΪΟΥ ΧΡΕΩΝΕΙ 6 ΕΥΡΩ ΤΗΝ...ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ !!!

ΣΥΝΕΧΙΖΕΤΑΙ ΑΔΙΑΚΟΠΑ Η ΑΛΗΤΕΙΑ ΤΩΝ ΛΗΣΤΡΙΚΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ ΕΝ ΜΕΣΩ ΠΑΝΔΗΜΙΑΣ
Αλλά πως θα ζήσουν κι αυτές...όπως χαρακτηριστικά είπε κι ο αρμόδιος υπουργός...






Τι γράφει ο imerodromos.gr :

Οι διαφημίσεις και προτροπές της Τράπεζας Πειραιώς (όπως και όλων των άλλων τραπεζών) ιδιαίτερα αυτό το διάστημα των έκτακτων μέτρων, λόγω κορωνοϊού, για εξυπηρέτηση του κοινού μέσω ηλεκτρονικών κλπ διαδικασιών έπιασαν τόπο..!

Πελάτης της εν λόγω Τράπεζας (τα στοιχεία του στη διάθεσή μας) επειδή έληγε η προηγούμενη ζήτησε μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας εναλλακτικό τρόπο ενεργοποίησης κάρτας (χρεωστικής παρακαλώ) χωρίς την αυτοπρόσωπη παρουσία σε μηχάνημα ΑΤΜ που απαιτεί η υπό κανονικές συνθήκες διαδικασία. Η Τράπεζα απάντησε μετά από περίπου δέκα ημέρες με e-mail με το παρακάτω κείμενο (οι επισημάνσεις δικές μας):

Παρασκευή, 10 Απριλίου 2020

ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ ΠΡΟΣΤΙΜΟ ΣΤΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ-ΑΠΑΤΕΣ ΜΕ ΤΑ 5ΨΗΦΙΑ SMS !!!



Πρόστιμο 250.000€ στην εταιρεία Dimoco για μηνύματα με χρέωση στα κινητά 

Πρόστιμο 250.000 ευρώ επιβλήθηκε από το υπουργείο Ανάπτυξης στην εταιρεία, DIMOCO GREECE MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ λειτουργούσε ως πάροχος υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης (συμπεριλαμβανομένων SMS /MMS) και ενέγραφε καταναλωτές σε συνδρομητική υπηρεσία χωρίς τη συναίνεση τους, με αποτέλεσμα να υποστούν υπέρμετρες χρεώσεις στους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας τους.

Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση του υπ. Ανάπτυξης:

Πέμπτη, 9 Απριλίου 2020

ΚΟΡΟΝΟΔΑΝΕΙΑ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΘΑ ΜΕΤΑΚΥΛΙΣΟΥΝ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΣΤΟΥΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ !!!



Χαμηλότοκα δάνεια κρίσης αλλά με... προμήθεια Δημοσίου


Το πρόγραμμα χρηματοδότησης των επιχειρήσεων (μικρών, μεσαίων, μεγάλων) μέσα από τις εγγυήσεις ύψους 1 δισ. ευρώ της Αναπτυξιακής Τράπεζας έχει -πληροφορείται η στήλη- «κλειδώσει» μεταξύ κυβέρνησης και τραπεζών και είναι έτοιμο να πάει στη Βουλή για ψήφιση.

Ψάχνοντας στις λεπτομέρειες, εκεί που συνήθως κρύβεται ο διάβολος, ο Χαμαιλέων βρήκε ότι η προμήθεια που θα πληρώσουν οι τράπεζες προς το ελληνικό δημόσιο θα κυμανθεί από 0,25% έως και 2%.

Και επειδή τίποτα στη σημερινή εποχή δεν είναι τζάμπα -δεν υπάρχει «free meal» όπως λένε και οι Αγγλοσάξονες-, οι τράπεζες θα περάσουν το κόστος αυτό στους πελάτες, καθώς δεν συζητούν επ' ουδενί να το επωμιστούν.

ΣΥΝΕΧΙΖΟΝΤΑΙ ΤΑ ΝΤΟΥ ΣΤΙΣ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΓΙΑ ΣΥΣΤΑΣΗ ΚΑΡΤΕΛ !!!

ΠΙΟ ΠΟΛΥ ΟΠΩΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ...
Αφού και στην περίπτωση της ACS που την έπιασαν με την "γίδα στην πλάτη", το πρόστιμο πάει περίπατο μετά την ανάκληση της αύξησης των χρεώσεων. Προχθές ήταν η σειρά της Speedex για έλεγχο και σήμερα της DHL...



Η εταιρεία Speedex ήταν αυτή που βρέθηκε προχθές στο στόχαστρο του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων και έγινε η τρίτη στη σειρά επιχείρηση του κλάδου των ταχυμεταφορών, μετά την ACS και τη «Γενική Ταχυδρομική», στην οποία πραγματοποιήθηκε έλεγχος από κλιμάκιο της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας του Καταναλωτή. Σύμφωνα με πληροφορίες από αρμόδιες πηγές, από τον έλεγχο φέρεται να εντοπίστηκαν κάποια τιμολόγια, όπου δεν αναγραφόταν ο ΦΠΑ. Πάντως, βασικό αντικείμενο του ελέγχου σύμφωνα με τις ίδιες πηγές είναι να διαπιστωθούν αν υπάρχουν υπερβολικές ανατιμήσεις και κυρίως εάν οι εταιρείες του κλάδου ταχυμεταφορών εφαρμόζουν εναρμονισμένες πρακτικές, έχουν δηλαδή συστήσει «καρτέλ».

Υπενθυμίζεται, πάντως, ότι στη μεν ACS δεν θα επιβληθεί τελικά πρόστιμο –κάτι που αναμενόταν μετά την ανάκληση της έκτακτης χρέωσης– ενώ από τον έλεγχο στη «Γενική Ταχυδρομική» δεν υπήρξαν ευρήματα σχετικά με ανατιμήσεις. Ο κ. Παναγιώτης Σταμπουλίδης, ωστόσο, γενικός γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας του Καταναλωτή προειδοποίησε την αγορά για συνέχιση των ελέγχων. Σε ανάρτησή του στο Twitter ανέφερε χθες: «Ο έλεγχος της αγοράς από το υπουργείο Ανάπτυξης στους τομείς των καυσίμων, τροφίμων, υγειονομικού υλικού και ταχυμεταφορών θα συνεχισθεί μέχρι να αποδειχθούν οι ορθές εμπορικές πρακτικές. Είμαστε αποφασισμένοι να προστατέψουμε τα οικονομικά συμφέροντα των πολιτών».

Έλεγχος σήμερα στην DHL

Πέμπτη, 2 Απριλίου 2020

Ο ΚΟΡΟΝΟΪΟΣ ΕΠΕΛΑΥΝΕΙ...ΑΛΛΑ ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΑΚΑΘΕΚΤΕΣ ΝΑ ΜΑΣ ΛΗΣΤΕΥΟΥΝ ΜΕ ΧΡΕΩΣΕΙΣ+ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ !!!

ΤΡΕΛΗ ΚΟΝΟΜΑ ΦΕΡΝΕΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ Ο ΚΟΡΟΝΟΪΟΣ...ΑΦΟΥ ΤΑ ΛΗΣΤΡΙΚΑ ΧΑΡΑΤΣΙΑ ΤΟΥΣ ΠΕΦΤΟΥΝ ΒΡΟΧΗ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΑΥΞΗΣΗΣ ΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Φυσικά όλα αυτά με την διαχρονική ανοχή της Πολιτείας !!!



Μπροστά σε ένα σκηνικό βίαιης και απότομης παύσης της οικονομικής δραστηριότητας, οι τράπεζες συνεχίζουν να πορεύονται, διατηρώντας στο ακέραιο τις χρεώσεις και τις προμήθειες.

Του Ανδρέα Βελισσάριου

Η ατομική ευθύνη και η πειθαρχημένη συμπεριφορά εν μέσω της πανδημίας του κορονοϊού έχει και όρια και σταματάει εκεί που ο εκάστοτε κλάδος, αλλά και η κυβέρνηση λαμβάνουν συγκεκριμένα μέτρα για την αποτροπή φαινομένων συνωστισμού. Το να κουνάς το δάχτυλο και να υποδεικνύεις, κάνοντας συνεχώς λόγο για «ατομική ευθύνη» είναι ίσως το πιο εύκολο, σε μια κατάσταση πανικού. Το δύσκολο ωστόσο είναι να ανακοινώσεις μέτρα διευκόλυνσης των πολιτών και ειδικά όταν πρόκειται να βάλεις «πολύ νερό στο κρασί σου».

Πέμπτη, 12 Μαρτίου 2020

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΕΛΛΟΓΛΟΥ: ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΕ 290€ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΟ ΤΕΣΤ ΤΟΥ ΚΟΡΟΝΟΪΟΥ !!!




Πληθαίνουν οι καταγγελίες για υπέρογκες χρεώσεις εξετάσεων για τον κορονοϊό από ιδιωτικές κλινικές και διαγνωστικά κέντρα.

Ο δημοσιογράφος Τάσος Τέλλογλου κατήγγειλε ότι επιστρέφοντας από τη Τουρκία που είχε μεταβεί για τις ανάγκες ρεπορτάζ της εκπομπής του Special Report που παρουσιάζει μαζί με τον Αντώνη Φουρλή, αποφάσισε να κάνει σε ιδιωτικό νοσοκομείο των Νοτίων προαστείων προκειμένου να κάνει το προληπτικά το τεστ για τον κορονοϊό. Εξήγησε στη νοσηλεύτρια που φορούσε γάντια και μάσκα ότι ήταν στην Τουρκία, γιαυτό επιθυμεί να εξεταστεί.


Η νοσηλεύτρια του είπε ότι το τεστ στοιχίζει 290 ευρώ γιατί γίνεται μαζί με το τεστ της γρίπης.

Ο δημοσιογράφος της είπε ότι δεν επιθυμεί να κάνει τεστ γρίπης, αλλά η νοσηλεύτρια εξήγησε ότι το "πακέτο" των 290 ευρώ το περιλαμβάνει. Έφυγε και ανάρτησε την καταγγελία του στα σόσιαλ μίντια.

Η ανάρτηση του Τάσου Τέλλογλου

Παρασκευή, 28 Φεβρουαρίου 2020

ΒΡΟΧΗ ΟΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΓΙΑ ΑΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΑ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΡΕΥΜΑΤΟΣ & ΣΤΡΕΒΛΩΣΕΙΣ !!!






Οι καταναλωτές δεν εμπιστεύονται τους εναλλακτικούς προμηθευτές, καθώς διαπιστώνουν αδιαφάνεια στους συμβατικούς όρους, στον τρόπο διαφήμισης και στους λογαριασμούς ρεύματος, ιδιαίτερα ως προς τις προσφορές και την εν γένει παρουσίασή τους. 

Στο συμπέρασμα αυτό καταλήγει η ΕΚΠΟΙΖΩ ύστερα από καταγγελίες καταναλωτών αλλά και έρευνας που πραγματοποίησε με αφορμή τη συμμετοχή της στη διαβούλευση της ΡΑΕ για τη διαφάνεια στα τιμολόγια ηλεκτρικού ρεύματος. Η έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ διαπιστώνει ότι η τιμολογιακή πολιτική των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας παρουσιάζει σοβαρές δυσλειτουργίες και στρεβλώσεις, οι οποίες πρέπει άμεσα να αποκατασταθούν. Ειδικότερα, αναφέρει ότι:

• Συναντάται ανομοιογένεια ως προς την περιγραφή των μηχανισμών αναπροσαρμογής των χρεώσεων προμήθειας και τον υπολογισμό της, με αποτέλεσμα να καθίσταται αδύνατη στην πράξη ή υπερβολικά δυσχερής προς τους καταναλωτές η σύγκριση και η επαλήθευση των εν λόγω μηχανισμών, γεγονός που καταδεικνύει τα εμπόδια και τις στρεβλώσεις που η αγορά καλείται να αντιμετωπίσει στην παρούσα φάση.

Τρίτη, 11 Φεβρουαρίου 2020

ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ+ΚΥΠΡΙΑΚΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΕΧΟΥΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΖΩΝΗ !!!



Στα ύψη το κόστος δανεισμού


Οι κυπριακές τράπεζες είναι πρωταθλήτριες στις χρεώσεις και μάλιστα με μεγάλη διαφορά από τον μέσο όρο της ευρωζώνης, σύμφωνα με στοιχεία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας. Παρά την κατακόρυφη μείωση των επιτοκίων που πληρώνουν οι τράπεζες στις καταθέσεις των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων, οι χρεώσεις στα δάνεια παραμένουν στα ύψη. Μάλιστα το κόστος δανεισμού για τις επιχειρήσεις στην Κύπρο είναι το τέταρτο πιο υψηλό στην ευρωζώνη, ενώ το κόστος δανεισμού για νέα δάνεια προς τα νοικοκυριά για αγορά κατοικίας είναι το όγδοο πιο υψηλό στην ευρωζώνη. Στα νοικοκυριά οι τράπεζες πληρώνουν στις καταθέσεις με συμφωνημένη διάρκεια έως ένα έτος επιτόκιο 0,16%, σε σύγκριση με 0,21% στην ευρωζώνη. Αντίθετα, ο σύνθετος δείκτης του κόστους δανεισμού στα νέα δάνεια προς τα νοικοκυριά για αγορά κατοικίας ανέρχεται στο 2,11%, σε σύγκριση με 1,41% στην ευρωζώνη.

Δηλαδή οι κυπριακές τράπεζες πληρώνουν στις καταθέσεις 23,8% πιο χαμηλά επιτόκια, ενώ χρεώνουν στα δάνεια 48% περισσότερα σε σύγκριση με τον μέσο όρο της ευρωζώνης. Στις επιχειρήσεις οι τράπεζες πληρώνουν στις καταθέσεις με συμφωνημένη διάρκεια έως ένα έτος επιτόκιο 0,12%, σε σύγκριση με -0,01% στην ευρωζώνη, ενώ χρεώνουν τα δάνεια με 3,29%, σε σύγκριση με 1,55% στην ευρωζώνη. Δηλαδή πληρώνουν 12 μονάδες βάσης περισσότερα στις καταθέσεις, αλλά την ίδια ώρα χρεώνουν 112% περισσότερα τους δανειολήπτες. Στα νοικοκυριά η διαφορά μεταξύ του καταθετικού επιτοκίου και του κόστους δανεισμού για αγορά κατοικίας είναι 1,95%, ενώ στην ευρωζώνη ο μέσος όρος είναι 1,2%. Επίσης στις επιχειρήσεις η διαφορά μεταξύ του καταθετικού επιτοκίου και του κόστους δανεισμού είναι 3,17%, ενώ ο μέσος όρος στην ευρωζώνη είναι 1,56%.

Τα στοιχεία δείχνουν ότι οι κυπριακές τράπεζες έχουν πολύ υψηλότερο περιθώριο κέρδους, σε σύγκριση με τον μέσο όρο στην ευρωζώνη. Ενδεικτικά για ένα δάνειο ύψους 200 χιλ. ευρώ για αγορά κατοικίας, το κόστος για τα νοικοκυριά στην Κύπρο είναι 4.220 ευρώ, ενώ στην ευρωζώνη είναι 2.820 ευρώ. Επίσης για ένα δάνειο ύψους 200 χιλ. ευρώ το κόστος για τις επιχειρήσεις στην Κύπρο είναι 6.580 ευρώ, ενώ στην ευρωζώνη είναι 3.100 ευρώ. Σημειώνεται ότι τα πιο πάνω στοιχεία είναι με δεδομένα του Δεκέμβρη του 2019, δηλαδή πριν την εφαρμογή των αρνητικών επιτοκίων στην Κύπρο. Με το νέο μέτρο η διαφορά αναμένεται να αυξηθεί ακόμη περισσότερο, αφού το κόστος δανεισμού παραμένει στα ύψη.

Τα δεδομένα ανά χώρα

Κυριακή, 9 Φεβρουαρίου 2020

ΑΛΛΑΖΟΥΝ ΟΛΑ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΑΠΟ ΚΙΝΑ !!! ΧΡΕΩΣΕΙΣ 15€ ΑΠΟ ΤΑ ΕΛΤΑ !!!



Αλλάζουν όλα όπως φαίνεται στις αγορές από Κίνα, καθώς τα ΕΛΤΑ ξεκινούν να χρεώνουν 15 ευρώ τον εκτελωνισμό όλων των δεμάτων.
Μέχρι σήμερα, χιλιάδες ήταν τα δέματα που έρχονταν από Κίνα ελεύθερα, χωρίς απολύτως καμία χρέωση από τα ΕΛΤΑ. Από την Δευτέρα και μετά τα ΕΛΤΑ θέτουν νέους κανόνες χρεώνοντας τουλάχιστον 15 ευρώ ακόμα και δέματα από Κίνα τα οποία κοστίζουν λιγότερο από 1 ευρώ.

ΜΕΤΑ τις 3/2, τα ΕΛΤΑ άρχισαν να χρεώνουν τα τέλη εκτελωνισμού (15€ για πακέτα αξίας CIF μέχρι 150€) και στα τελωνειακώς ελεύθερα πακέτα. Το Dikaiologitika News επικοινώνησε με τα ΕΛΤΑ τα οποία και επιβεβαίωσαν την αλλαγή στις χρεώσεις για δέματα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τι σημαίνει αυτό; Με λίγα λόγια, ακόμα και αν αγοράσετε μια θήκη 2€, θα χρεωθείτε 15€ ως τέλη εκτελωνισμού. Άρα η σειρά χρέωσης πάει κάπως έτσι:

Τρίτη, 4 Φεβρουαρίου 2020

ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΑΚΑΘΕΚΤΕΣ ΤΙΣ ΦΟΥΣΚΩΜΕΝΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ : ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ 6€ ΓΙΑ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΚΑΡΤΑΣ !!!

ΕΝ ΟΛΙΓΟΙΣ ΚΑΝΟΥΝ ΟΤΙ ΓΟΥΣΤΑΡΟΥΝ ΚΑΙ ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΟΥΝ ΑΠΟ ΤΙΠΟΤΑ...
Μπορεί η τράπεζα Πειραιώς να υποχρεώθηκε να πάρει πίσω μετά τον θόρυβο που προκλήθηκε το πρωτοχρονιάτικο 5ευρω τέλος χρήσης e banking, αποδίδοντάς το σε λάθος, όμως οι προμήθειες που εισπράττει για άλλες τραπεζικές υπηρεσίες εμφανίζονται φουσκωμένες...



Κι αυτό παρά τις βαρύγδουπες ανακοινώσεις, μετά την σύσκεψη των τραπεζιτών στο Μέγαρο Μαξίμου τον περασμένο Οκτώβριο υπό τον πρωθυπουργό Κ. Μητσοτάκη, σύμφωνα με τις οποίες οι διοικήσεις των τραπεζών θα …ξαναέβλεπαν τις προμήθειες. Εκ των πραγμάτων προκύπτει ότι αν οι τράπεζες …ξαναείδαν το θέμα, το διάστημα που ακολούθησε, το έκαναν με ματιά επιβάρυνσης των πελατών τους.

Επί του προκειμένου, όπως μάς κατήγγειλε αναγνώστης του «Σin» η τράπεζα Πειραιώς τον χρέωσε με 6 ευρώ, για μια απλή ανανέωση χρεωστικής κάρτας! Ποσό, που δεν δικαιολογείται, ιδιαίτερα την περίοδο κατά την οποία οι τράπεζες προσπαθούν να απομακρύνουν τους πελάτες τους από τα γκισέ.

Παρασκευή, 31 Ιανουαρίου 2020

Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΚΑΤΑΡΓΕΙ ΤΙΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΕΞΟΦΛΗΣΗ ΣΤΕΓΑΣΤΙΚΩΝ !!!



Αποσύρεται ο όρος που αφορά έξοδα διαχείρισης και αξιολόγησης αιτήματος για πρόωρη εξόφληση στεγαστικών δανείων


ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, υλοποιώντας τις πολιτικές της Κυβέρνησης για ένα σύγχρονο και ανταποδοτικό προς του πολίτες κράτος, με απόφαση της πολιτικής ηγεσίας, ανέπτυξε και εφαρμόζει ένα ευρύ πλάνο ελέγχου και εποπτείας των οικονομικών οντοτήτων που παρέχουν υπηρεσίες και αγαθά στους καταναλωτές.

Είχαμε δεσμευτεί εξ αρχής ότι, όσες μεταρρυθμίσεις εφαρμόσουμε προκειμένου να βγάλουμε την χώρα και την οικονομία από την στασιμότητα που είχε περιέλθει από τις επιθετικές προς την επιχειρηματικότητα πολιτικές της προηγούμενης κυβέρνησης, άλλες τόσες πολιτικές θα εφαρμόσουμε για να προστατέψουμε τα οικονομικά συμφέροντα των καταναλωτών.

Σήμερα ανακοινώνουμε στους πολίτες ότι, η Τράπεζα Πειραιώς ΑΕ, με επιστολή της προς τις αρμόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, αποσύρει από τα συμβόλαιά της τον όρο που αφορά έξοδα διαχείρισης και αξιολόγησης αιτήματος για πρόωρη εξόφληση στεγαστικών δανείων.

Τετάρτη, 22 Ιανουαρίου 2020

SMS ΠΕΝΤΑΨΗΦΙΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ: ΕΚΡΗΞΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΓΙΑ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΙΝΗΤΑ !!!

ΑΠΡΟΣΤΑΤΕΥΤΟΙ ΣΕ ΜΙΑ ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΛΗΣΤΕΙΑ ΧΙΛΙΑΔΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
Διαστάσεις χιονοστιβάδας λαμβάνουν οι καταγγελίες καταναλωτών – χρηστών για τις αυθαίρετες χρεώσεις από πενταψήφια νούμερα στα κινητά τους τηλέφωνα που αφορούν στις επονομαζόμενες Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης και που «φουσκώνουν» τους λογαριασμούς τους.



Το τελευταίο τρίμηνο στην ΕΚΠΟΙΖΩ έχουν αυξηθεί οι καταγγελίες, φτάνοντας τις 50 ανά μήνα, όπως αναφέρει η νομική σύμβουλος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Βίκυ Τζέγκα στο enikos.gr. Σύμφωνα με την ίδια, οι καταναλωτές – χρήστες της κινητής τηλεφωνίας παραπονούνται ότι λαμβάνουν πληθώρα μηνυμάτων (SMS) από πενταψήφιους αριθμούς υψηλής χρέωσης, εν αγνοία τους και αυτόματα, χωρίς να έχουν δώσει τον αριθμό του κινητού τους ή τη συγκατάθεσή τους για τέτοιου είδους ενέργειες.

Επίσης, όπως τονίζει η κ. Τζέγκα στο enikos.gr «οι καταναλωτές αναφέρουν ότι, δεν έχουν ενημερωθεί προσηκόντως για τη φύση της υπηρεσίας και ιδιαίτερα σε ό,τι αφορά υπηρεσία με συνδρομή, για το όνομα και το κόστος της υπηρεσίας και για την επωνυμία του Παρόχου Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης.

Παραδείγματα καταγγελιών και ποσά που αμφισβητούνται


Πολλά είναι τα παραδείγματα καταγγελιών που λαμβάνει καθημερινά η ΕΚΠΟΙΖΩ. Ορισμένα από τα πιο χαρακτηριστικά είναι τα παρακάτω:

Παράδειγμα 1

Παρασκευή, 17 Ιανουαρίου 2020

ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΑΚΑΘΕΚΤΕΣ ΤΟ ΠΑΡΤΙ ΧΡΕΩΣΕΩΝ ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ !!!

ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΟΥΝ ΤΙΠΟΤΑ ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΝΑ ΠΙΝΟΥΝ ΤΟ "ΑΙΜΑ" ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Κοροϊδεύουν τους πάντες και τα πάντα και βγάζουν δισεκατομμύρια στις πλάτες των Ελλήνων που φτωχοποιήθηκαν+υπερχρεώθηκαν εξαιτίας των μνημονίων που επιβλήθηκαν στη χώρα για να διασωθούν !!!




Οι ...υπόγειες τραπεζικές χρεώσεις

Και εκτός από τις γνωστές προμήθειες, οι τράπεζες επιβάλλουν υπογείως χρεώσεις με κάθε ευκαιρία. Ο αναγνώστης του «Σin» Π.Κ μάς κατήγγειλε ότι από τον μοναδικό ακατάσχετο τραπεζικό λογαριασμό του στην Alpha Bank, αφαιρέθηκαν τον Οκτώβριο του 2019: 8 ευρώ για το e-bankikg, 0,30 ευρώ για αγορά 12 ευρώ χρόνου ομιλίας από την Vodafone (τηλέφωνο κάρτα) και 5 ευρώ για διαχείριση χρεωστικής κάρτας! Ο αναγνώστης μας, για να καταδείξει τη σημασία της όποιας απρόβλεπτης οικονομικής επιβάρυνσης, επισήμανε ότι είναι μακροχρόνια άνεργος, με προβλήματα υγείας και διαβιώνει με μεγάλη δυσκολία σε νοικιασμένο διαμέρισμα, από τα εισοδήματα του ΚΕΑ και του επιδόματος στέγασης, έχοντας διαθέσιμα πολύ λιγότερα από 270 ευρώ το μήνα.

Επίσης εταιρία μάς κατήγγειλε ότι της επιβλήθηκαν χρεώσεις 23 και 35 ευρώ από την Eurobank και την Εθνική αντίστοιχα, για ακύρωση ηλεκτρονικής μεταφοράς ποσού, η οποία όμως δεν υλοποιήθηκε. Δηλαδή, η εταιρία υποχρεώθηκε να πληρώσει στις δύο τράπεζες 58 ευρώ, για μια κίνηση ακύρωσης από λογαριασμό της πρώτης σε έναν της δεύτερης χωρίς αποτέλεσμα, αφού η μεταφορά πραγματοποιήθηκε!

Παρασκευή, 10 Ιανουαρίου 2020

ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΛΗΣΤΕΙΑ: ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΙΧΕ ΧΡΕΩΣΕΙ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΜΕ ΠΑΡΑΝΟΜΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΣ ΥΨΟΥΣ 54.900€ ΜΕΣΑ ΣΕ ΜΙΑ 8ΕΤΙΑ !!!

ΜΕ ΤΗΝ ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΑ «ΕΤΗΣΙΑ ΕΞΟΔΑ ΦΑΚΕΛΟΥ» Ή «ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΗ ΧΡΕΩΣΗ ΕΞΟΔΩΝ»
Ο Άρειος Πάγος με την 368/2019 απόφασή του δικαίωσε τους δανειολήπτες κρίνοντας τις παράνομες !!!



Δεκάδες είναι οι διαμαρτυρίες πολιτών για τις υπερβολικές χρεώσεις των τραπεζικών ιδρυμάτων. Είτε στους λογαριασμούς δανείων που έλαβαν στο παρελθόν. Είτε κατά τη μεταφορά κεφαλαίων (εμβασμάτων) που πραγματοποιούνται τόσο στο γκισέ των τραπεζών όσο και ηλεκτρονικά (μέσω internet banking).

Με πρόσφατη απόφασή του (την 368/2019) ο Άρειος Πάγος ξεκαθαρίζει ότι οι προμήθειες στους δανειακούς λογαριασμούς είναι απολύτως παράνομες. Έτσι οι καταναλωτές μπορούν να αξιώσουν την επιστροφή των χρημάτων τους.

Για να θεμελιώσει την κρίση του το Ανώτατο Δικαστήριο επικαλείται το άρθρο 1 της 1969/8-8-1991 Πράξης του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδας σύμφωνα με την οποία, «απαγορεύεται η είσπραξη προμήθειας στα δάνεια, των οποίων το επιτόκιο ορίζεται ελεύθερα από τα πιστωτικά ιδρύματα». Παράλληλα, επικαλείται το κεφάλαιο ΣΤ εδ. α της 2501/31-10-2001 της Πράξης του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδας, που απαγορεύει «την είσπραξη οιασδήποτε προμήθειας στις πάσης φύσεως χορηγήσεις των πιστωτικών ιδρυμάτων».

Σύμφωνα με τον Άρειο Πάγο επιτρέπεται κατ’ εξαίρεση η είσπραξη προμήθειας για την οργάνωση και τη διαχείριση κοινοπρακτικών δανείων. Αλλά και για την αδράνεια επί μη αναληφθέντων ποσών πιστώσεων, ανεξάρτητα από τη μορφή χορήγησής τους.

Οι αμοιβές

ΓΓ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ: ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΕΧΟΥΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ !!!



Το καταπληκτικό όμως είναι ότι η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή ΤΟΝΙΖΕΙ ότι η ενημέρωση του καταναλωτή είναι ΧΩΡΙΣ ΧΡΕΩΣΗ...Προφανώς φοβούμενη, μετά την επιβολή προμηθειών παντού από τις τράπεζες, ακόμα και την επιβολή χρέωσης για την υποχρέωση που έχουν να μας...ενημερώσουν !!!

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων απέστειλε στα πιστωτικά ιδρύματα, στα ιδρύματα ηλεκτρονικού χρήματος καθώς και στα ιδρύματα πληρωμών, επιστολή για τις υποχρεώσεις ενημέρωσης των καταναλωτών που απορρέουν από το άρθρο 102 του Νόμου 4537/2018, με τον οποίο ενσωματώνεται στην εθνική έννομη τάξη η Οδηγία 2015/2366 για τις υπηρεσίες πληρωμών.

Ειδικότερα, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών οφείλουν εφεξής:

• Να αναρτήσουν στους διαδικτυακούς τους τόπους και να διαθέτουν σε έντυπη μορφή στα υποκαταστήματά τους, στους αντιπροσώπους τους καθώς και στους τρίτους προς τους οποίους έχουν αναθέσει δραστηριότητες, ενημερωτικό σχετικό φυλλάδιο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

• Για την ανωτέρω διάθεση πληροφοριών οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών δεν επιβάλλουν χρέωση στους πελάτες τους.

ΕΤΣΙ ΔΗΛΩΝΟΝΤΑΙ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΤΙΜΑ ΤΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΚΑ ΤΩΝ ΑΚΙΝΗΤΩΝ !!!



Έως τις 31 Μαρτίου μπορεί να γίνει η διόρθωση των τετραγωνικών ακινήτων στους δήμους χωρίς πρόστιμα - Από την 1η Ιανουαρίου «τρέχουν» οι νέες χρεώσεις

Εκατοντάδες χιλιάδες ιδιοκτήτες ακινήτων, κυρίως όσοι προχώρησαν σε τακτοποίηση ημιυπαίθριων και αυθαίρετων χωρίς να κάνουν τις απαραίτητες διορθώσεις τετραγωνικών στους δήμους, κινδυνεύουν να βρεθούν αντιμέτωποι με υπέρογκα και αναδρομικά πρόστιμα, αν χάσουν μια «χρυσή» ευκαιρία.

Το παράθυρο απαλλαγής από πρόστιμα και προσαυξήσεις έχει ανοίξει με διάταξη νόμου η οποία ψηφίστηκε στα τέλη του περασμένου έτους, αρκεί να γίνουν οι διορθώσεις έως τις 31 Μαρτίου. Μετά, εκτός από τις νέες χρεώσεις -θα γίνει διασταύρωση και θα φανούν τα σωστά τετραγωνικά-, θα έρθουν και αναδρομικά πρόστιμα και προσαυξήσεις.

Σύμφωνα με την ισχύουσα διάταξη του υπουργείου Εσωτερικών, «οι υπόχρεοι σε υποβολή δήλωσης για τον καθορισµό της επιφάνειας ή και της χρήσης ακινήτου περί του υπολογισµού φόρων, τελών και εισφορών προς τους ΟΤΑ Α' βαθµού µπορούν να υποβάλουν δήλωση µε τα ορθά στοιχεία µέχρι 31-3-2020, χωρίς την επιβολή προστίµων για τη µη υποβολή ή την υποβολή ανακριβούς δήλωσης. Διαφορές στους αναλογούντες φόρους, τέλη και εισφορές εκ των δηλώσεων του προηγούµενου εδαφίου υπολογίζονται και οφείλονται µόνο από την 1.1.2020».

SSL Certificates