Κατηγορίες Blog/p/blog-page_5.html

.

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Τετάρτη, 8 Σεπτεμβρίου 2021

ΣΥΝΕΧΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΓΔΑΡΣΙΜΟ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ: ΠΑΝΑΚΡΙΒΗ Η ΧΡΗΣΗ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΤΑ ΚΙΝΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ !!!

ΠΟΛΛΑΠΛΑΣΙΟ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ
Σύμφωνα με στοιχεία της StockApps, η Ελλάδα αποτελεί μια από τις ακριβότερες χώρα παγκοσμίως. Tο κόστος ανά GB να φτάνει στα 8,16 δολάρια έναντι 1,24 δολάρια στην Ισπανία, 1,42 στο Ην. Βασίλειο και... 0,27 δολάρια σε Ιταλία.



Παρά το γεγονός ότι η ΕΕΤΤ αναφέρει πως το κόστος της χρήσης δεδομένων κινητής έχει μειωθεί σημαντικά την τελευταία πενταετία, και οι πάροχοι έχουν προχωρήσει σε μειώσεις από την περασμένη χρονιά, η Ελλάδα παραμένει η ακριβότερη χώρα παγκοσμίως στις τιμές ανά GB παγκοσμίως. Από την πλευρά τους, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών υποστηρίζουν σχεδιάζουν να μειώσουν ακόμα περισσότερο το κόστος ανά GB, με την χρήση των δεδομένων στην Ελλάδα να αυξάνεται εντυπωσιακά την χρονιά της πανδημίας.

Όπως αναφέρει έρευνα της StockApps, σύμφωνα με τα δεδομένα Ιουλίου, η Ελλάδα βρίσκεται στην κορυφή της λίστας και αποτελεί την πιο ακριβή χώρα παγκοσμίως στα δεδομένα κινητής με το κόστος ανά GB να φτάνει τα 8,16 δολάρια που είναι κάτι παραπάνω από το διπλάσιο του παγκόσμιου μέσου όρου που ανέρχεται στα 4,07 δολάρια. Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η Νέα Ζηλανδία, και ο Καναδάς ακολουθούν με 7,62 δολάρια, 6,99 δολάρια και 5,72 δολάρια αντίστοιχα.

Από τις πλέον φθηνές χώρες της λίστας είναι το Ισραήλ, η Ιταλία και η Ρωσία όπου οι τιμές δεδομένων κινητής ανά GB διαμορφώνονται στα 0,05 δολάρια, 0,27 δολάρια, και 0,29 δολάρια αντίστοιχα. Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία ανεπτυγμένες οικονομίες όπως οι ΗΠΑ και η Βρετανία βρίσκονται χαμηλότερα από τον παγκόσμιο μέσο όρο με το κόστος των δεδομένων κινητής να διαμορφώνεται στα 3,33 δολάρια και 1,42 δολάρια, αντίστοιχα. Το αντίστοιχο κόστος στην Ισπανία διαμορφώνεται σε 1,24 δολάρια.

Υπενθυμίζουμε πως τον περασμέο Απρίλιο, νέα έρευνα της Rewheel που συνεργάζεται με την Επ. Ανταγωνισμού κατέρριπτε τα επιχειρήματα της Επ. Τηλεπικοινωνιών περί ικανοποιητικών τιμών σε μικρά πακέτα δεδομένων κινητής. Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά στην έκθεση της, «Ακόμα και αν εξαιρεθεί το τέλος κινητής τηλεφωνίας, τα συμβόλαια για ένα, δύο ή τρία gigabytes ήταν τα ακριβότερα στην Ευρωπαϊκή Ενωση. Για τέσσερα gigabytes οι τιμές στην Ελλάδα είναι οι ακριβότερες μεταξύ 51 ευρωπαϊκών, αμερικανικών, αφρικανικών και ασιατικών αγορών. Οι Έλληνες καταναλωτές πληρώνουν πέντε με έξι φορές περισσότερα το μήνα σε σχέση με τους Γάλλους καταναλωτές για συμβόλαια με 1, 2, 3 ή 4 gigabytes».

Παρασκευή, 23 Ιουλίου 2021

ΠΡΩΤΗ Η ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΑ ΠΕΝΑΛΤΙ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΣΑΝ ΟΙ ΕΛΛΗΝΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΣΤΟΥΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ !!!

 


Τηλεπικοινωνίες: Πρωτιά της Ελλάδας στα πέναλτι στους καταναλωτές


Θλιβερό ρεκόρ Ευρώπης στις επιβαρύνσεις των καταναλωτών με πέναλτι πρόωρης αποσύνδεσης είναι η Ελλάδα, καθώς οι καταναλωτές δεν έχουν εύκολη οδό διαφυγής από τα συμβόλαια τους. Σύμφωνα με το Ευρωβαρόμετρο, οι Έλληνες είναι οι λιγότερο ικανοποιημένοι καταναλωτές στην Ευρώπη για τις ταχύτητες ίντερνετ και ταυτόχρονα είναι στις πρώτες θέσεις των δυσκολιών που έχουν αντιμετωπίσει στην προσπάθειά τους να αλλάξουν πάροχο.

Στην Ελλάδα, σύμφωνα με την έρευνα, ένας στους έξι καταναλωτές δηλώνει ότι επιβαρύνθηκε με ποινή πρόωρης αποσύνδεσης. Με ποσοστό 16%, η χώρα μας βρίσκεται στην πρώτη θέση και πολύ μακριά από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο που είναι μόλις στο 4%, στην πληρωμή πέναλτι στον προηγούμενο πάροχο λόγω πρόωρης διακοπής συμβολαίου.

Αντίστοιχα στο 10% είναι το ποσοστό σε Τσεχία, Σλοβενία και Λουξεμβούργο όπου οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα, ενώ ακολουθούν Κροατία, Λετονία και Λιθουανία με 7%. Μόλις το 1% των καταναλωτών σε Γερμανία, Δανία και Κύπρο ανέφερε την πληρωμή «πέναλτι» στον πάροχο σαν πρόβλημα που παρουσιάστηκε.

Επίσης η Ελλάδα είναι δεύτερη στην Ευρώπη στη συνολική καταγραφή προβλημάτων που σχετίζονται με το κόστος όσον αφορά την αλλαγή παρόχου με ποσοστό 31% όπου και βρίσκεται πίσω μόνο από την Ιρλανδία που σημειώνει 32%. Ταυτόχρονα βρίσκεται και στην τρίτη θέση έχοντας τα ίδια ποσοστά με Ιρλανδία, Γαλλία σε ποσοστό 35% στα συνολικά προβλήματα που σχετίζονται με υπηρεσίες. Στη πρώτη θέση βρίσκεται η Κροατία με ποσοστό 42% και ακολουθεί η Μάλτα με 36%.

Τρίτη, 6 Ιουλίου 2021

ΠΡΩΤΗ Η ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ: ΣΧΕΔΟΝ 4 ΣΤΟΥΣ 10 ΕΛΛΗΝΕΣ ΕΧOYN ΧΡΕΩΘΕΙ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΑ ΚΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ SMS !!!

ΑΠΡΟΣΤΑΤΕΥΤΟΙ ΟΙ ΕΛΛΗΝΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΣΕ ΛΗΣΤΡΙΚΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
Το υψηλότερο ποσοστό πανευρωπαϊκά έχει η Ελλάδα όσον αφορά τον αριθμό των πολιτών που έχουν πέσει θύματα ανεπιθύμητων κλήσεων και SMS τον τελευταίο ένα χρόνο. Το 38% των Ελλήνων πολιτών απαντά ότι τον τελευταίο έναν χρόνο δέχτηκε είτε «άπαξ» είτε «συχνά» ανεπιθύμητες κλήσεις και γραπτά μηνύματα, τα οποία μάλιστα επέφεραν και πρόσθετες χρεώσεις.




Το ποσοστό αυτό είναι το υψηλότερο στην Ευρωπαϊκή Ένωση, όπου ο μέσος όρος των πολιτών, που έχουν πέσει θύματα ανεπιθύμητων κλήσεων και SMS με κρυφές χρεώσεις, φτάνει μόλις το 13%.

Την παραπάνω εικόνα αποτυπώνει ειδική έρευνα του Ευρωβαρόμετρου, στην οποία αξιολογείται η ποιότητα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών στην Ευρώπη. Ένα άλλο ενδιαφέρον εύρημα της έρευνας για τους Έλληνες καταναλωτές είναι ότι σε μεγάλο βαθμό δηλώνουν ικανοποιημένη από την ποιότητα των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών που απολαμβάνουν.

Ικανοποιημένη από την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι σήμερα η μεγάλη μερίδα των Ελλήνων χρηστών του Internet. Σχεδόν τα δύο τρίτα των καταναλωτών της χώρας (65%) δηλώνουν είτε «απόλυτα ικανοποιημένοι» (20%) είτε «αρκετά ικανοποιημένοι» (45%) από τις ταχύτητες download του Διαδικτύου στην Ελλάδα.

Παρασκευή, 2 Ιουλίου 2021

ΟΤΑΝ ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΟΜΟΛΟΓΟΥΝ ΟΤΙ ΣΕ ΕΚΛΕΒΑΝ...ΓΙΑ ΝΑ ΠΟΥΛΗΣΟΥΝ ΝΕΟ ΠΑΚΕΤΟ !!!

 



3.00μ.μ. η ώρα το μεσημέρι κτυπάει το τηλέφωνο. Μία κυρία μου λέει ότι μου τηλεφωνεί εκ μέρους γνωστής εταιρείας σταθερής τηλεφωνίας, στην οποία έχω ήδη συμβόλαιο και ότι παίρνει κατόπιν δικής μου συμφωνίας μετά την πρωινής μας συνομιλία. Της εξηγώ ότι εγώ ποτέ δεν μίλησα με κανέναν, αυτή συνέχισε να επιμένει ότι μίλησε μαζί μου, όταν είδε ότι άρχισα να αγριεύω το γύρισε λέγοντας μου ότι μπορεί να ήταν η γυναίκα μου!!! Μου αναφέρει ότι η κλίση μας ηχογραφείται, ούτε καν με ρωτάει αν συναινώ. Οι λέξεις βγαίνουν σαν πολυβόλο από το στόμα της, χωρίς να παίρνει αναπνοή. Μου λέει ότι μέχρι στιγμής είχαμε συμβόλαιο για ιντερνετ 24 mpbs, αλλά λόγω ότι είχαν παλιά τεχνολογία εμένα μου παρείχαν μόνο 8 mpbs το ανώτερο, που σημαίνει ότι πολλές φορές η παροχή ήταν 3 με 5 mpbs!!
Συνεχίζοντας μου είπε ότι για αποκατάσταση αυτής της αδικίας θα μου δώσει μια νέα σύνδεση της τάξης των 50 mpbs, αραδιάζοντας μου διάφορα άλλα τεχνικά στοιχεία, αλλά και τις ήδη υπάρχουσες παροχές. Απεριόριστα λεπτά προς σταθερά, αστικά και υπεραστικά, 360' λεπτά προς κινητά και απεριόριστο ίντερνετ στα 50 mpbs, στα οποία όμως μου εγγυάται τα 45 mpbs!

Με κόπο προσπαθώ να κόψω την ροή του διαβάσματος σ' εκνευριστικά ντεσιμπέλ. Της εξηγώ ότι μόλις ομολόγησε, ότι ενώ είχαμε υπογράψει συμβόλαιο για συγκεκριμένες παροχές η εταιρεία της μου παρείχε πολύ λιγότερες με τα ίδια χρήματα, άρα με δύο λόγια τόσο καιρό με κλέβατε. Μάλιστα της έφερα ένα παράδειγμα, της είπα ότι είναι σαν να πηγαίνεις σε ένα μαγαζί διαλέγεις μια προσφορά με 10 μπλουζάκια σε μια καλή υποτίθεται τιμή, πας στο ταμείο τα πληρώνεις και φεύγεις. Γυρνώντας σπίτι σου βρίσκεις στην τσάντα σου μόνο 3 μπλουζάκια, γυρνάς πίσω και τους το λες κι αυτοί, όχι μόνο δεν σου δίνουν τα λεφτά πίσω που αντιστοιχεί στα μπλουζάκια που έλειπαν, αλλά σου προτείνουν ν' αγοράσεις μια νέα προσφορά με μπλουζάκια.

Με διακόπτει με διπλασιασμό των ντεσιμπέλ, σε σημείο που το αυτί μου άρχισε να βουίζει, γι αυτό το λόγο σας πήραμε κύριε για να διορθώσουμε την κατάσταση και μου αρχίζει ξανά από την αρχή το τροπάριο της δικιάς της θρησκείας. Κάποια στιγμή δεν αντέχω άλλο, ανεβάζω τον τόνο της φωνής μου, της εξηγώ ότι είναι 3.00μ.μ. το μεσημέρι, τηγανίζω κοτόπουλο για να φάμε και ότι δεν έχω χρόνο για περαιτέρω συζήτηση, αν θέλει να καταλήξει να μου πει επιτέλους το κόστος.

Τρίτη, 29 Ιουνίου 2021

ΠΛΗΡΩΝΕ ΚΟΡΟΪΔΟ ΕΛΛΗΝΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ: ΕΧΟΥΜΕ ΤΟ ΑΚΡΙΒΟΤΕΡΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ ΚΑΙ ΜΕ ΜΗΔΑΜΙΝΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΓΙΑ ΥΨΗΛΕΣ ΤΑΧΥΤΗΤΕΣ !!!

 


Ξεκάθαρη έλλειψη ανταγωνισμού με τις τιμές των εταιρειών να μυρίζουν στημένο καρτέλ από χιλιόμετρα...


Το πιο ακριβό ίντερνετ στην Ε.Ε. έχει η Ελλάδα, όπως επιβεβαιώνουν τα στοιχεία της Eurostat, καθώς οι χρεώσεις την χρονιά της πανδημίας για τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες ήταν υψηλότερες κατά 73% του ευρωπαϊκού μέσου όρου. Η ψαλίδα άνοιξε πολύ το 2020, καθώς το 2019 η διαφορά από το μέσο όρο της Ε.Ε. ήταν 63,1%.

Ειδικότερα η Ελλάδα είναι η ακριβότερη χώρα της Ε.Ε. και δεύτερη πιο ακριβή στον ευρύτερο ευρωπαϊκό χώρο, με 173 μονάδες στον Ευρωπαϊκό Δείκτη Τιμών στις τηλεπικοινωνίες. Βρίσκεται πίσω από την Νορβηγία που έχει 180.1 μονάδες. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός πως την χρονιά της πανδημίας, το Βέλγιο που βρίσκονταν στην κορυφή το 2019 υποχώρησε πλέον στην τρίτη θέση με 170.9 μονάδες.

Στην έκθεση Πισσαρίδη που είχε δημοσιευτεί πριν ένα χρόνο, αναφερόταν πως «παρά το ότι άμεσες συγκρίσεις δεν πάντα εφικτές, σε επίπεδο ευρύτερων ομάδων, αρκετά υψηλότερα σε σχέση με τον μέσο όρο της ΕΕ28 είναι οι τιμές στην Ελλάδα για τις υπηρεσίες επικοινωνίας (κατά 63,1% το 2019)», με την τεράστια διαφορά που υπάρχει από τον μέσο όρο της να αποτελεί σαφή ένδειξη ότι στην αγορά των τηλεπικοινωνιών υπάρχουν και οι σοβαρότερες στρεβλώσεις του ανταγωνισμού.

Παράλληλα η έλλειψη ανταγωνισμού σε συνδυασμό με την οικονομική κρίση δημιούργησε μια παρατεταμένη περίοδο ανομβρίας επενδύσεων στο δίκτυο, με την Ελλάδα να έχει μείνει ουραγός στην Ευρώπη για την ανάπτυξη οπτικών ινών με λιγότερο από το 10% των νοικοκυριών να συνδέονται. Όπως αναφέρουν τα στοιχεία της έκθεσης New Fiber Market Panorama 2021 του IDATE, που δημοσιεύθηκε από το FTTH Council Europe, η Ελλάδα βρίσκεται στο τοπ 10 των χωρών που έχουν να διανύσουν την μεγαλύτερη απόσταση για να υπάρξει ένα πλήρες δίκτυο οπτικών ινών, με 3,99 εκατ. νοικοκυριά να απομένουν να αποκτήσουν δυνατότητα σύνδεσης.

Τρίτη, 8 Ιουνίου 2021

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ: ΕΡΧΕΤΑΙ TASK FORCE ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ !!!

 



Πάνω από 450 καταγγελίες που κατατέθηκαν το 2020 και αφορούσαν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικών καταγγελιών δεν έχουν επεξεργαστεί από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών – Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Πρόκειται κυρίως για καταγγελίες που οι καταναλωτές επανήλθαν, καθώς δεν ικανοποιήθηκαν από τις λύσεις που έδωσαν οι πάροχοι και λόγω της συνεχούς ροής καταγγελιών και το 2021 η αρμόδια υπηρεσία δεν έχει καταφέρει να τα επεξεργαστεί.

Έτσι η ΕΕΤΤ προχωρά σε συγκρότηση ομάδας εργασίας για την επεξεργασία των εκκρεμών καταγγελιών καταναλωτών που αφορούν την παροχή χαμηλότερης ταχύτητας internet από αυτό που αναγράφεται στο συμβόλαιο, υψηλότερες χρεώσεις, φορητότητα, επιβολή ρήτρας για αποχώρηση παρότι δεν υπήρξε ανανέωση συμβολαίου κ.ά.

Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι συγκεκριμένες καταγγελίες δεν αφορούν τους πενταψήφιους αριθμούς και τις υπέρογκες χρεώσεις για τους οποίους ήδη έχει συσταθεί στην ΕΕΤΤ άλλη ομάδα εργασίας.

Η πορεία των καταγγελιών

Στην ΕΕΤΤ υποβάλλονται καταγγελίες και παράπονα από τους καταναλωτές, με τις οποίες καταγγέλλουν τη μη συμμόρφωση των παρόχων τους με τις υποχρεώσεις τους που ορίζονται από την κείμενη νομοθεσία. Οι καταγγελίες αυτές διαβιβάζονται από την ΕΕΤΤ και συγκεκριμένα από τον Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών μέσω του συστήματος «Ερμής» στις εταιρείες, οι οποίες απαντούν στις εν λόγω καταγγελίες και παράπονα.

Παρασκευή, 21 Μαΐου 2021

ΕΕΤΤ: ΤΑ ΝΕΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΙΝΗΤΗΣ ΚΑΙ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ !!!

 


Στην έκδοση του νέου Κανονισμού Γενικών Αδειών προέβη η ΕΕΤΤ, ο οποίος θέτει νέους όρους και υποχρεώσεις στους παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών υπηρεσιών τηλεφωνίας και Διαδικτύου.

Ο νέος Κανονισμός Γενικών Αδειών ενισχύει σημαντικά την προστασία των καταναλωτών και διαμορφώνει ένα πιο λειτουργικό πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, προσαρμοσμένο στις σύγχρονες θεσμικές και τεχνολογικές απαιτήσεις.

Ειδικότερα, ο νέος Κανονισμός επιφέρει αλλαγές στις συμβάσεις των παρόχων με τους καταναλωτές και επιβάλλει στους παρόχους, μεταξύ άλλων, τις ακόλουθες υποχρεώσεις:

Κυριακή, 16 Μαΐου 2021

Η ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΟΥΡΑΓΟΥΣ ΣΤΙΣ ΤΑΧΥΤΗΤΕΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ !!! ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΝ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΤΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ ΑΝΑΚΑΜΨΗΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΕΝΔΥΣΟΥΝ !!!

 


Χρόνια στασιμότητας στις επενδύσεις ενώ έχουμε από τις πιο ακριβές χρεώσεις στις τηλεπικοινωνίες στην Ευρώπη !!!

Τι μεταδίδει το businessdaily.gr:

Στο παρελθόν περνά η εποχή των επενδύσεων με το... σταγονόμετρο από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους στα δίκτυα οπτικής ίνας και έχει ήδη αρχίσει ένα χορός επενδύσεων εκατοντάδων εκατομμυρίων στα γρήγορα δίκτυα, καθώς η πανδημία και τα τεράστια ποσά που θα διατεθούν από το Ταμείο Ανάκαμψης για την ψηφιακή μετάβαση επιταχύνουν δραστικά τις εξελίξεις.

Η χώρα μας καταγράφει από τις χαμηλότερες ταχύτητες σύνδεσης παγκοσμίως (97η στην κατάταξη της Ookla με μέση ταχύτητα τα 34.83 Mbps). Τη στιγμή που οι συνδέσεις οπτικής ίνας (Fiber to the home - FTTH) στην Ελλάδα ανέρχονται σε μερικές δεκάδες χιλιάδες, στη Γερμανία, όπως έχει ανακοινώσει η μητρική του ΟΤΕ, Deutsche Telekom το 2020 συνδέθηκαν 600.000 επιπλέον νοικοκυριά στο δίκτυο, φτάνοντας πλέον τον συνολικό αριθμό στα 2 εκατ. πελατών, με την γερμανική εταιρεία να θέλει να διπλασιάσει τον ρυθμό ανάπτυξης την επόμενη διετία.

Η Deutsche Telekom σημειώνει πως 36 νέες περιοχές στην Ελλάδα έχουν πλέον πρόσβαση σε συνδέσεις 100% FTTH μέσα από το δίκτυο οπτικών ινών του ΟΤΕ και μέσα στο 2020 προστέθηκαν περισσότερες από 100.000 συνδέσεις FTTH, που αντιστοιχεί σε αύξηση 70% σε σχέση με το 2019, εξαιτίας της αυξημένης ζήτησης που σημειώθηκε λόγω της πανδημίας.

Η ανάγκη για γρήγορα δίκτυα γίνεται επιτακτική, καθώς επιταχύνεται η ψηφιακή μετάβαση μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, που θα διαθέσει περισσότερα από 2 δισ. ευρώ για επενδύσεις αυτής της κατηγορίας. «Αν αξιοποιήσουμε σωστά τα κονδύλια του Ταμείου Ανάκαμψης τότε θα δώσουμε το μήνυμα πως η Ελλάδα αλλάζει», υποστήριξε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Wind Hellas Νάσος Ζαρκαλής στο πλαίσιο συζήτησης του 6ου Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών, επισημαίνοντας ότι «το Ταμείο είναι η καρδάρα με το γάλα της σημερινής γενιάς και δεν πρέπει να την κλωτσήσουμε».

Τετάρτη, 28 Απριλίου 2021

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ: ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΤΙΤΛΟΙ ΤΕΛΟΥΣ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΧΑΛΚΟΥ !!!

 



Οι νέες τεχνολογίες αλλά και η αλλαγή των συνθηκών και του τρόπου ζωής καθιστούν απαραίτητη την αντικατάσταση του τηλεπικοινωνιακού δικτύου χαλκού που έχει κατασκευαστεί από τον OΤΕ και καλύπτει σήμερα το σύνολο της χώρας, με δίκτυα νέας γενιάς.

Ήδη σε πολλές περιοχές η οπτική ίνα εγκαθίσταται, προσφέροντας σημαντικά αυξημένες ταχύτητες στους χρήστες του internet ενώ σταδιακά θα πρέπει να γίνει αντικατάσταση όλου του δικτύου χαλκού.

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ξεκίνησε επίσημα χθες τη σχετική διαβούλευση, το πρώτο βήμα για να ολοκληρωθεί η αναβάθμιση του τηλεπικοινωνιακού δικτύου.

Η κατάργηση του δικτύου του χαλκού προβλέπεται στον Ευρωπαϊκό Κώδικα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, ο οποίος πρόσφατα μεταφέρθηκε στην εθνική νομοθεσία με το νόμο 4727/2020 για την Ψηφιακή Διακυβέρνηση.

Τετάρτη, 23 Δεκεμβρίου 2020

ΛΗΣΤΕΙΑ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ !!! 2η ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΗ ΧΩΡΑ ΣΤΗΝ ΕΕ Η ΕΛΛΑΔΑ !!!

 



Ελάχιστα πιο πίσω από το Βέλγιο η Ελλάδα...αλλιώς θα είμασταν πρωταθλητές Ευρώπης στην ακρίβεια !!!


Η Ελλάδα ήταν η δεύτερη πιο ακριβή χώρα της ΕΕ όσον αφορά τις τιμές επικοινωνίας το 2019 με 175 μονάδες PPS (πρότυπα αγοραστικής δύναμης) στη λίστα των 27 κρατών - μελών, σύμφωνα με τη Eurostat.

Την αρνητική πρωτιά κατέχει το Βέλγιο με 176, ενώ στην Κύπρο, σύμφωνα με τη Eurostat, η μέση τιμή ήταν 110,8 PPS το 2019 από 90,5 το 2018.

Συνολικά, οι τιμές επικοινωνίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση το 2019 ήταν σχεδόν πέντε φορές υψηλότερες στο πιο ακριβό κράτος μέλος της ΕΕ από ό, τι στο φθηνότερο. Συγκρίνοντας τα επίπεδα τιμών σε χώρες με τον δείκτη μέσου επιπέδου τιμών της ΕΕ (100), τα αποτελέσματα δείχνουν ότι το 2019, οι τιμές επικοινωνίας ήταν υψηλότερες στο Βέλγιο (με δείκτη επιπέδου τιμών 176) και στην Ελλάδα (175 το 2019 αύξηση από 154,5 το 2018).

Τετάρτη, 25 Νοεμβρίου 2020

ΕΕΤΤ: ΣΕ ΙΣΧΥ ΑΠΟ ΣΗΜΕΡΑ ΟΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΑΠΟΚΛΙΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ !!!

 


Σε ισχύ τίθεται από σήμερα από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) η διαδικασία αποζημίωσης από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους για τις αποκλίσεις από τις διαφημιζόμενες και τις πραγματικές ταχύτητες σύνδεσης στο ίντερνετ, οι οποίες σε πολλές περιπτώσεις εμφανίζονται να μην έχουν καμία σχέση μεταξύ τους.

Εάν διαπιστωθούν σημαντικές συνεχείς ή επαναλαμβανόμενες αρνητικές αποκλίσεις και ο πάροχος δεν έχει αποκαταστήσει το πρόβλημα εντός 30 ημερών από την υποβολή του παραπόνου/καταγγελίας, ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης, είτε είναι ορισμένου είτε αορίστου χρόνου, αζημίως.

Σε ισχύ τίθεται από σήμερα από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) η διαδικασία αποζημίωσης από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους για τις αποκλίσεις από τις διαφημιζόμενες και τις πραγματικές ταχύτητες σύνδεσης στο ίντερνετ, οι οποίες σε πολλές περιπτώσεις εμφανίζονται να μην έχουν καμία σχέση μεταξύ τους.

Πλέον οι πάροχοι υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο θα ενημερώνουν τους συνδρομητές των σταθερών δικτύων για τις ρεαλιστικά αναμενόμενες ταχύτητες της σύνδεσής τους, και όχι μόνο για τις ονομαστικές και διαφημιζόμενες ταχύτητες.


Συγκεκριμένα, οι πάροχοι σταθερών δικτύων πρόσβασης υποχρεούνται να ενημερώνουν τους συνδρομητές για την ελάχιστη, μέγιστη και συνήθως διαθέσιμη ταχύτητα που αναμένεται στη σύνδεσή τους. Η ενημέρωση αφορά τόσο τους νέους συνδρομητές όσο και τους υφιστάμενους συνδρομητές ενός παρόχου.

Έτσι, ένας νέος συνδρομητής θα μπορεί, στο πλαίσιο της προσυμβατικής ενημέρωσης, να λαμβάνει πληροφόρηση για τις ταχύτητες που μπορεί να αναμένει στη σύνδεσή του, πριν την υπογραφή της σύμβασης.

Η ενημέρωση θα γίνεται τόσο από τα καταστήματα όσο και από την ιστοσελίδα ή τις γραμμές τηλεφωνικής εξυπηρέτησης του παρόχου.

Πέμπτη, 29 Οκτωβρίου 2020

ΕΛΛΑΔΑ: Η ΜΠΑΝΑΝΙΑ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ !!!

 



Μόνο ως μπανανία του ίντερνετ μπορεί να χαρακτηριστεί η Ελλάδα και δεν είναι υπερβολή. Είναι διαπίστωση. Γιατί από που να αρχίσει και που να τελειώσει κανείς. Από την ποιότητα του σήματος στα κινητά; Από την ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών όπου τα παράπονα ειδικά για εταιρείες είναι τεράστια; Ή τέλος από τις τιμές και τις παράλογες χρεώσεις με τα 5ψήφια αν δεν έχει προβλέψει κανείς να βάλει φραγή.

Είναι δυνατόν σε μια πολιτισμένη χώρα, μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης να υπάρχουν αστικές και ημιαστικές περιοχές που να έχουν ταχύτητα 1 ναι ΕΝΑ, το γράφουμε και αριθμητικά και ολογράφως γιατί να μην θεωρήσει κανείς ότι πρόκειται περί λάθους, Mbps. Τέτοιες ταχύτητες ντροπή δεν πρέπει να υπήρχαν ούτε τότε που συνδεόταν ο κόσμος με αναλογική γραμμή και μόντεμ και άκουγε τον χαρακτηριστικό εκείνο ήχο που του έδειχνε ότι συνδέθηκε!!!! Προϊστορικά πράγματα δηλαδή!!

Τι να γράψει κανείς δε για την εξυπηρέτηση πελατών όπου για να λυθεί κάποιο πρόβλημα περιμένουν ακόμη και μήνες; Άσε τι τραβά κανείς να μιλήσει με άνθρωπο και ‘οχι με μηχάνημα.

Δεν έχει κλείσει ακόμη χρόνος, ήταν Δεκέμβριος του 2019 όταν ο πρωθυπουργός της χώρας, Κυριάκος Μητσοτάκης, συναντήθηκε με τους επικεφαλής των όλων των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας.

Δευτέρα, 17 Αυγούστου 2020

ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΛΗΣΤΕΙΑ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ !!!



Πανάκριβες οι τηλεπικοινωνίες: 63% μεγαλύτερες τιμές από την Ε.Ε.

Το μείζον πρόβλημα της δυσλειτουργίας του ανταγωνισμού στην αγορά των τηλεπικοινωνιών, που καταλήγει σε «τσουχτερές» χρεώσεις για τους καταναλωτές, αναδεικνύει και η Επιτροπή Πισσαρίδη, στον απόηχο σχετικής έκθεσης της Rewheel για την Επιτροπή Ανταγωνισμού, που προκάλεσε έντονες δημόσιες συζητήσεις. Την ίδια ώρα, η Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων σπεύδει με μεγάλη καθυστέρηση να αναθέσει σε εξωτερικό σύμβουλο την παρακολούθηση των λιανικών τιμών.

Στο κεφάλαιο της ενδιάμεσης έκθεσης της Επιτροπής Πισσαρίδη για τη λειτουργία του ανταγωνισμού στις αγορές προϊόντων και υπηρεσιών, τονίζεται ότι «η ένταση ανταγωνισμού στο σύνολο μιας οικονομίας δεν είναι εύκολο να μετρηθεί. Η κάθε αγορά προϊόντος διαφέρει σε ουσιώδη χαρακτηριστικά (κόστους, ζήτησης, φορολογικής μεταχείρισης, καινοτομίας και χαρακτηριστικών των αγαθών κ.ά.), γεγονός που καθιστά δύσκολη την όποια γενίκευση. Ωστόσο, η χαμηλή παραγωγικότητα και η περιορισμένη διεθνής ανταγωνιστικότητα αποτελούν ισχυρές έμμεσες ενδείξεις ότι η ένταση του ανταγωνισμού στο σύνολο της ελληνικής οικονομίας είναι χαμηλή».

Ακολούθως, η Επιτροπή Πισσαρίδη υπογραμμίζει ότι «ενδείξεις για την ένταση του ανταγωνισμού σε επίπεδο ομάδων προϊόντων προκύπτουν από τη σύγκριση των επιπέδων των τιμών, στο πλαίσιο του υπολογισμού των ισοδύναμων αγοραστικής δύναμης». Αυτή η σύγκριση, στην οποία προχωρά η Επιτροπή, αναδεικνύει οι τιμές των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα είναι με μεγάλη διαφορά οι ακριβότερες από το μέσο όρο της Ε.Ε., σε σχέση με άλλες ομάδες αγαθών και υπηρεσιών.

Δευτέρα, 25 Μαΐου 2020

ΕΛΕΓΧΟΥΣ ΓΙΑ ΤΟ ΑΚΡΙΒΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΤΑ ΚΙΝΗΤΑ ΠΡΟΑΝΑΓΓΕΛΕΙ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ !!!



Ο πρόεδρος της Επ. Ανταγωνισμού προαναγγέλλει έρευνες και ελέγχους και δεν αναγνωρίζει το ελεγκτικό «μονοπώλιο» της ΕΕΤΤ, αφήνοντας υπαινιγμούς για επιρροή από τις εταιρείες.


Παρεμβάσεις σε ολόκληρο το φάσμα της ψηφιακής οικονομίας, που μεγαλώνει με ταχύτατους ρυθμούς και εξαιτίας της πανδημίας, προαναγγέλλει ο πρόεδρος της Επιτροπής Ανταγωνισμού Ιωάννης Λιανός.

Ο κ. Λιανός υποστηρίζει πως η Επιτροπή Ανταγωνισμού θα συνεχίσει να παρεμβαίνει και στις τηλεπικοινωνίες παρά τις αντιρρήσεις που εκφράζει η διοίκηση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) επειδή οι τιμές και η λειτουργία του ανταγωνισμού στη συγκεκριμένη αγορά επηρεάζουν πλήθος άλλων αγορών, από το ηλεκτρονικό εμπόριο μέχρι σειρά υπηρεσιών που διανέμονται μέσω Διαδικτύου.

Συνεπώς, όπως έγραψε το Σάββατο στο Facebook o Ι. Λιανός, οι τιμές στα data της κινητής, που αναλύθηκαν σε πρόσφατη έρευνα που πραγματοποίησε για την Επιτροπή Ανταγωνισμού η φινλανδική εταιρεία Rewheel, επηρεάζουν «τις κατάντι αγορές στην ψηφιακή οικονομία». Έτσι, η Επιτροπή μπορεί να παρεμβαίνει γιατί ο έλεγχος των συγκεκριμένων αγορών βρίσκεται στην αρμοδιότητά της, ανεξάρτητα από το γεγονός πως η ΕΕΤΤ διατηρεί, με βάση τη σημερινή νομοθεσία, την αποκλειστικότητα ελέγχου της ρύθμισης στην αγορά τηλεπικοινωνιών.

Σάββατο, 2 Μαΐου 2020

ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ Η ΕΕΤΤ ΤΣΑΚΙΖΕΙ ΤΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΟΥ ΛΗΣΤΕΥΟΥΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΑΤΗ ΤΩΝ 5ΨΗΦΙΩΝ SMS !!!

ΠΡΟΣΤΙΜΟ 250.000€ ΣΤΗΝ VEOO ΚΑΙ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΤΗΣ ΑΔΕΙΑΣ
Ενώ προ ημερών είχει προηγηθεί και πρόστιμο 250.000€ στην εταιρεία Dimoco από την Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή !!!

ΘΥΜΗΘΕΙΤΕ ΕΔΩ:




Τα «δόντια» της έδειξε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) στις εταιρείες παροχής υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης (ΥΠΠ). Η επιτροπή επέβαλε πρόστιμο 250.000 ευρώ και ανακάλεσε την άδεια της εταιρείας Veoo, καταλογίζοντάς της παραβάσεις της τηλεπικοινωνιακής νομοθεσίας.

Οι κυριότερες παραβάσεις που βαρύνουν την εταιρεία αφορούσαν σε αυθαίρετη εγγραφή και χρέωση καταναλωτών για υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης που παρέχει η εταιρεία, ασάφειες και ανακρίβειες σχετικά με τους όρους χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, αδυναμία επικοινωνίας των καταναλωτών με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, μη απάντηση της εταιρείας σε καταγγελίες καταναλωτών, καθώς και σε μη ορθή χρήση και διαχείριση των εκχωρηθέντων στην εταιρεία αριθμών. 


Σύμφωνα με στελέχη της ΕΕΤΤ οι υπηρεσίες της δέχονταν κάθε χρόνο δεκάδες –αν όχι εκατοντάδες καταγγελίες– από καταναλωτές οι οποίοι χρεώνονταν υπηρεσίες χωρίς να έχουν συναινέσει στη λήψη τους. Επιπλέον, σύμφωνα με τους ανθρώπους της ΕΕΤΤ, η εταιρεία δεν απαντούσε καν στις καταγγελίες των καταναλωτών.

Σάββατο, 14 Μαρτίου 2020

ΕΕΤΤ ΣΕ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ: ΔΩΣΤΕ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΔΩΡΕΑΝ ΧΡΟΝΟ ΟΜΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ !!!



Αυξημένες είναι οι ανάγκες στις τηλεπικοινωνίες λόγω κορονοϊού, αφού η τηλεκπαίδευση και τηλεργασία είναι πρωτίστης σημασίας.

Στο πλαίσιο αυτό, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) προτρέπει τους παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών να αξιολογήσουν το ενδεχόμενο παροχής στο σύνολο των πελατών τους δωρεάν χρόνου ομιλίας, δεδομένων και υψηλής ταχύτητας ευρυζωνικής πρόσβασης για την υποστήριξη των αυξημένων αναγκών τηλεκπαίδευσης και τηλεργασίας στον δημόσιο και στον ιδιωτικό τομέα.

Παρασκευή, 6 Μαρτίου 2020

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ: ΤΡΑΠΕΖΕΣ, ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΤΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ ΠΟΥ ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΥΠΟ ΣΤΕΝΗ ΥΠΟΠΤΕΙΑ ΓΙΑ ΚΑΡΤΕΛ !!!

ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ...ΤΙ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ H ΕΡΕΥΝΑ ΜΕΤΑ ΤΟ ΝΤΟΥ ΠΟΥ ΕΓΙΝΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ;;;
Πέρασαν μήνες και δεν έχει βγει τίποτα...Γαργάρα ;;;



Στις δημόσιες συμβάσεις αγαθών, υπηρεσιών και δημοσίων έργων στρέφει το ενδιαφέρον της η Επιτροπή Ανταγωνισμού στο πλαίσιο του ρόλου της, δηλαδή του ελέγχου της αγοράς, προκειμένου οι συνθήκες να μην ευνοούν συμπεριφορές καρτέλ.

Χθες ο υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων ‘Αδωνις Γεωργιάδης εγκαινιάζοντας τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα e-katanalotis, σημείωσε ότι η κυβέρνηση έχει θέσει ως στόχο της να μην υπάρχουν περιθώρια για τη δράση καρτέλ στην αγορά.

Σύμφωνα με πληροφορίες από την Επιτροπή Ανταγωνισμού, στους στόχους της για φέτος έχουν τεθεί πέντε κλάδοι, ο διπλασιασμός των αυτεπάγγελτων ελέγχων, το ξεκαθάρισμα των παλαιών υποθέσεων που εκκρεμούν, η διερεύνηση συμπράξεων καρτέλ και η επέκταση της ελεγκτική της αρμοδιότητας και στους τομείς των τηλεπικοινωνιών και των ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Ο έλεγχος των καρτέλ είναι μια δύσκολη διαδικασία, όπως σημειώνουν στελέχη της επιτροπή, καθώς η διεθνής εμπειρία δείχνει ότι πολύ λίγα καρτέλ αποκαλύπτονται, καθώς οι εμπλεκόμενοι λαμβάνουν σύνθετα μέτρα για να μην ανακαλυφθούν.

Η επιτροπή ήδη έχει προσλάβει οικονομέτρες, μια ειδικότητα απαραίτητη για το έργο που έχει ξεκινήσει και υλοποιεί. Δημιουργείται εντός της Επιτροπής ειδικό τμήμα που θα παρακολουθεί συγκεκριμένες αγορές και διαδικασίες. Δύο από τους τομείς που θα τεθούν υπό παρακολούθηση είναι αυτός των δημοσίων συμβάσεων αγαθών και υπηρεσιών και των δημοσίων έργων.

Πέμπτη, 6 Φεβρουαρίου 2020

ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΝΟΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΑΤΗ ΜΕ ΤΑ ΠΕΝΤΑΨΗΦΙΑ SMS !!!

ΒΡΟΧΗ ΟΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΕΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟΥΣ ΚΑΝΤΑΛΑΝΩΤΕΣ, ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΝΗΓΟΡΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Στην εκπομπή ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ στην ΕΡΤ1 μίλησε ο επικεφαλής της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» Λευτέρης Ζαγορίτης για τις παράνομες χρεώσεις καταναλωτών, στους λογαριασμούς των κινητών τους, μέσω sms από πενταψήφια. Ο κ. Ζαγορίτης επεσήμανε ότι θα πρέπει οι καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με αυτά τα sms, να κοιτούν τους αναλυτικούς τους λογαριασμούς και να ζητούν από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας να βάζουν φραγή στους πενταψήφιους.




Επίσης, ο «Συνήγορος του Καταναλωτή» -όπως είπε- είναι σε επικοινωνία με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για το θέμα αυτό. Ο κ. Ζαγορίτης ανέφερε ότι η ΕΕΤΤ έχει επιβάλλει πρόστιμα στις εταιρείες αυτές ωστόσο δεν τους έχει πάρει τις άδειες γεγονός που τους επιτρέπει να συνεχίζουν να εξαπατούν τους πολίτες και να τους χρεώνουν ποσά στον μηνιαίο λογαριασμό της κινητής τους τηλεφωνίας.
SSL Certificates