Καθημερινή χρήση AI σε άνοδο, αλλά η εμπιστοσύνη καταρρέει

Νέα στοιχεία της ManpowerGroup δείχνουν ότι η ραγδαία εξάπλωση της τεχνητής νοημοσύνης συγκρούεται με ένα ολοένα και μεγαλύτερο χάσμα δεξιοτήτων, αφήνοντας τους εργαζόμενους εκτεθειμένους στις τεχνολογικές αλλαγές. Η καθημερινή χρήση AI αυξήθηκε κατά 13% και πλέον αφορά το 45% των εργαζομένων παγκοσμίως, όμως η εμπιστοσύνη τους στις ψηφιακές τους ικανότητες μειώθηκε κατά 18%, η πρώτη πτώση μετά από τρία χρόνια.

Παρότι το 89% δηλώνει ότι διαθέτει τις δεξιότητες για τον σημερινό του ρόλο, σχεδόν οι μισοί (43%) φοβούνται ότι η αυτοματοποίηση μπορεί να τους αντικαταστήσει μέσα στα επόμενα δύο χρόνια. Η αβεβαιότητα αυτή ενισχύει το φαινόμενο του «job hugging», με το 64% να επιλέγει να παραμείνει στον τρέχοντα εργοδότη του αναζητώντας σταθερότητα.

Η έλλειψη εκπαίδευσης αποτελεί κρίσιμο παράγοντα: το 56% των εργαζομένων δηλώνει ότι δεν έχει λάβει πρόσφατη κατάρτιση και το 57% δεν έχει πρόσβαση σε μέντορα. Το χάσμα εμπιστοσύνης είναι εντονότερο στις μεγαλύτερες γενιές, οι Baby Boomers καταγράφουν πτώση 35% και η Gen X 25%. Παράλληλα, το burnout παραμένει σε υψηλά επίπεδα (63%), κυρίως λόγω άγχους και αυξημένου φόρτου εργασίας.

Η οικονομική πίεση επιδεινώνει την κατάσταση: το 50% των εργαζομένων συμπληρώνει το εισόδημά του με δεύτερη απασχόληση, ποσοστό που φτάνει το 68% στη Gen Z. Η υιοθέτηση της AI παρουσιάζει μεγάλες γεωγραφικές διαφορές, η Ινδία προηγείται με συνολική βαθμολογία 77%, ενώ η Ιαπωνία βρίσκεται στο χαμηλότερο επίπεδο με 48%.

Η ManpowerGroup καλεί τους εργοδότες να επενδύσουν σε στοχευμένη εκπαίδευση, διαφανείς διαδρομές εξέλιξης και ουσιαστική υποστήριξη της ευημερίας των εργαζομένων. Όπως τονίζει η Becky Frankiewicz, ηγέτες και οργανισμοί πρέπει να «χτίσουν τη γέφυρα ανάμεσα στο σήμερα και στο αύριο», ώστε η πρόοδος να παραμείνει ταυτόχρονα ψηφιακή και ανθρωποκεντρική.

ΠΗΓΗ